En tu iPhone, eres capaz de hacer y recibir llamadas y esto es normalmente una experiencia que va sin problemas. Si has tenido tu iPhone durante un tiempo, a veces durante una llamada, puedes notar que puedes oír a la gente, pero cuando cambias tu iPhone al modo de altavoz, entonces eres capaz de oír a la gente.
Si estás experimentando este problema ahora, entonces puede que haya algo malo con el altavoz de tu iPhone. Este altavoz te permite escuchar las llamadas sin tener que usar los altavoces de la parte inferior. Si no puedes oír a la gente normalmente, entonces tendrás que solucionar el problema del altavoz de tu oído ya que es probable que venga de ahí.
Normalmente, cuando los altavoces de los oídos dejan de funcionar, es porque hay pelusa atascada en su interior, y esto bloquea cualquier sonido que salga del altavoz. Por lo tanto, si logras quitar esta pelusa, el sonido podrá salir del altavoz, por lo que no tendrás que habilitar el altavoz sólo para escuchar a las personas durante las llamadas. Antes de intentar solucionar este problema, asegúrate de subir el volumen de tu iPhone antes de realizar cualquier llamada. Así te asegurarás de que el problema no se deba a que el volumen esté demasiado bajo.
Quitar las cubiertas
Si acabas de comprar tu iPhone o lo has estado usando, puede que haya un trozo de película que cubra el altavoz de tu oído. Esta película se colocó para proteger el altavoz de los daños, pero si se deja ahí, puede impedir que escuches cualquier sonido. Si has notado que hay un trozo de película, tendrás que quitarlo. Además, si tiene un estuche que cubre la parte superior de la pantalla, incluyendo el altavoz, entonces tendrá que quitarlo antes de las llamadas.
Despeja el altavoz de tu oído
Dado que el problema probablemente se debe a que la pelusa se atasca en el auricular, tendrás que quitarla con un cepillo para que puedas volver a oír el sonido del auricular.
Para hacer esto:
1. Coge un bastoncillo o un cepillo.
2. Consigue un poco de alcohol para frotar.
Nota: No te preocupes por el alcohol de frotar que entra en la parrilla porque se evapora a un ritmo mucho más rápido en comparación con el agua. Mientras que si usa agua, entonces se atascará en su receptor porque no se evapora a temperatura ambiente.
3. Ponga un poco de alcohol en la punta de la aguja o en el cepillo.
4. Empiece a frotar o cepillar el auricular para eliminar las partículas de polvo.
Reinicio de la fuerza
Para el iPhone 8 o posterior:
Presione rápidamente el botón de subir el volumen, y luego presione el botón de bajar el volumen en rápida sucesión. Una vez hecho esto, presione el botón de dormir/vigilar hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Para el iPhone 7 & 7 Plus:
Presiona el botón de dormir/vigilar en tándem con el botón de bajar el volumen por lo menos 7-10 segundos. No los suelte hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Para el iPhone 6 Plus & Modelos anteriores:
Presiona el botón de inicio y el botón lateral/tapón (según el modelo) durante 10 segundos. No los suelte hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Una vez hecho esto, puedes ir a la lista de contactos y llamar a alguien para comprobar si te escuchan sin que enciendas el altavoz.
Restablecer la configuración de la red
1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta, y luego pulse General .
3. Desplácese hacia abajo hasta, y luego pulse Reiniciar.
4. 5. Pulse para restablecer la configuración de la red.
5. 6. Pulse Restablecer la configuración de la red para confirmar. Una vez que el iPhone se haya reiniciado, los ajustes de su celular se habrán borrado, el problema de la llamada puede haberse resuelto.