Si la pantalla táctil no funciona, perderás la mayoría de las funciones de tu smartphone. Hay una amplia gama de razones por las que la pantalla táctil puede dejar de funcionar, pero puede haber una solución simple. En otras ocasiones, la solución puede justificar que consigas una reparación profesional.
Sin embargo, no debe entrar en pánico si su pantalla táctil deja de funcionar porque eso no siempre significa que sea algo serio. En este artículo, se detallarán todas las formas en que puedes intentar arreglar tu pantalla táctil por ti mismo; sin embargo, si ninguna de ellas funciona, entonces deberías considerar llevar tu teléfono a un profesional.
¿Cómo funciona una pantalla táctil?
Antes de intentar arreglar tu smartphone, deberías entender cómo funciona tu pantalla táctil. Si tienes un dispositivo más antiguo, probablemente tengas una pantalla táctil resistente. Este tipo de pantallas táctiles funcionan haciendo que la parte superior de la pantalla que tocas presione contra una capa eléctrica y conductiva que se encuentra debajo de ella, y cuando presionas la pantalla con el dedo, la pantalla se dobla y presiona contra esa capa conductiva.
Esa capa conductora y eléctrica es la que registra tu movimiento. Por eso, si tienes un teléfono antiguo, es posible que tengas que presionar un poco más fuerte en la pantalla para que registre tu tacto. La capa inferior siempre tiene una corriente eléctrica, así que normalmente no tendrás problemas para que tu toque se registre.
Los dispositivos más nuevos, sin embargo, tienen pantallas táctiles capacitivas. Las pantallas táctiles capacitivas no registran el tacto de la misma manera que una pantalla táctil resistiva porque no requieren una segunda pantalla debajo de la que se toca. Estas pantallas registran la corriente eléctrica de lo que las toca, que está en sus manos. Este tipo de pantalla tiene pequeños cables que son más pequeños que los pelos de la piel. Por eso, si llevas guantes, la pantalla no registrará tu tacto porque no puede sentir la corriente eléctrica.
La tecnología de las pantallas es un poco compleja, pero las soluciones que puedes probar son simples.
trucos básicos para la pantalla táctil
Limpia la pantalla
Este podría ser el principal problema con su nueva pantalla capacitiva. Tu pantalla tiene que detectar la corriente eléctrica de tus manos, y no puede hacerlo si hay una fina película de suciedad que la bloquea. Asegúrate de que tu mano está limpia y libre de cualquier película. El sudor, la loción o el aceite pueden impedir que tu toque se registre en la pantalla.
Además, asegúrate de que tu mano no esté mojada, ya que esto evitará que la corriente eléctrica de tus manos sea detectada. Si tus manos están bien, debes intentar limpiar la pantalla, pero debes tener cuidado de no rayar la pantalla.
En general, un paño limpio y sin pelusas servirá bien. Si tienes gafas y tienes el paño que viene con tus gafas, también te irá bien. También puedes comprar unas toallitas para lentes, que limpiarán tu pantalla y se secarán rápidamente sin dañar tu pantalla. Nunca uses un paño empapado o cualquier otro agente de limpieza, como un spray desinfectante, en tu pantalla.
Reinicie el dispositivo
Puede parecer que no funcionará, pero suele ser una de las primeras cosas que debe probar cuando las cosas empiezan a ir mal con su dispositivo. Su dispositivo Android debería tener un botón de encendido en el lateral de la pantalla. Por lo general, puede mantener este botón presionado durante un período de tiempo prolongado y el teléfono debería reiniciarse.
Es posible que tenga que mantener este botón pulsado durante 15 segundos y debería ver que la pantalla se vuelve negra. Por lo general, esto debería permitir que el teléfono se encienda de nuevo sin que usted haga nada; sin embargo, si no se enciende de nuevo, espere un minuto más o menos y luego mantenga pulsado el botón de encendido de nuevo.
La pantalla táctil deja de funcionar después del daño
Si la pantalla táctil deja de funcionar después de haberla dañado, todavía hay algunas cosas que puede hacer para intentar arreglarla. Si se te ha caído el dispositivo, se te ha metido un poco de agua en él o simplemente has enchufado una tecnología dudosa en tu dispositivo, esto es lo que deberías probar. Tu dispositivo normalmente se resistirá un poco a los daños causados por algún cambio interno, por lo que es posible que tengas que llevarlo a un profesional, dependiendo de la gravedad del daño.
Si su dispositivo se mojó un poco, primero séquelo. Si necesita ayuda para asegurarse de que los puertos están secos, puede comprar una lata de aire comprimido que hará el trabajo. Si no puedes hacer que funcione después de secarlo, entonces tu teléfono podría dañarse permanentemente por el agua. Llévalo para una segunda opinión, pero de lo contrario podrías estar buscando un nuevo dispositivo.
Si se le ha caído el teléfono, puede que necesite ver si es el digitalizador. Éste se encuentra debajo de la pantalla de cristal que tocas y ayuda a que responda a tus manos. Toca cada esquina de la pantalla por si se te ha caído el dispositivo. Esto puede hacer que se vuelva a conectar y te permita usar tu dispositivo nuevamente.
También puedes intentar quitar la tarjeta SIM. Esto normalmente requiere la pequeña toma puntiaguda que viene con el dispositivo. Apaga el teléfono y luego introduce la herramienta en el pequeño agujero en el centro de la tarjeta. La tarjeta debe estar ubicada en algún lugar del lateral del dispositivo. Saque la tarjeta completamente y vuelva a introducirla en el dispositivo. Una vez que esté en su lugar, encienda el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido y pruebe la pantalla táctil.
Si ninguno de estos métodos funciona, no intente hacer ningún arreglo tecnológico intensivo que pueda dañar aún más su teléfono. Lleve su dispositivo a un profesional. Ahora, la mayoría de los proveedores de telefonía tienen centros de reparación donde puedes reemplazar tu pantalla por una tarifa. Si tiene un seguro para su dispositivo, eso le facilitará la vida. Por lo general, si ninguna de las reparaciones anteriores funciona, es posible que necesites una nueva pantalla o un nuevo dispositivo.
