Las aplicaciones no siempre funcionan de la manera que te gustaría, especialmente cuando tiras un buen centavo para comprarlas. Hay una expectativa razonable de que funcionará. Desafortunadamente, no siempre es así. Las aplicaciones como MMS, que es un servicio de mensajería multimedia, a veces tienen problemas, y es bueno estar informado sobre los problemas a los que te puedes enfrentar y cómo solucionarlos.
Hay una lista de problemas que se pueden enfrentar, sin embargo, los más comunes se abordarán aquí -problemas con los que el usuario promedio tiende a tropezar.
Entonces, ¿qué clase de problemas puedes encontrar con los MMS en un dispositivo Android? Vamos a averiguarlo.
MMS sigue chocando
Una aplicación que se bloquea puede ser la causa principal de que los datos o procesos se corrompan o se nieguen a funcionar como deberían. Si ese es el caso, entonces vaciar la caché de la aplicación o forzar la detención de los procesos de la aplicación y reiniciar la aplicación puede ayudar a solucionar el problema.
Si usas cualquiera de los dos, comienza por detener a la fuerza tu MMS primero antes de tirar el caché.
Esto es lo que haces:
1. Localiza y lanza la aplicación Settings .
2. En el menú de configuración, desplácese hacia abajo hasta llegar a Apps . Adelante, selecciónalo.
3. En tu menú de aplicaciones, elige tu MMS . Si utilizas la aplicación preinstalada, es Messages .
4. En la parte superior de la página de información de la aplicación, pulse Force Stop . Reinicie su MMS.
5. Si eso no solucionó el problema, entonces vuelve a tu Configuración . Elige Apps de nuevo, y encuentra tu MMS .
6. En la página de información de la aplicación, elija Almacenamiento esta vez.
7. 8. Pulse Borrar Caché y luego seleccione Borrar Datos .
No estás recibiendo mensajes de los iPhones
Lo creas o no, esto sigue siendo un problema, incluso con todos los avances en la tecnología telefónica. Este problema tiende a manifestarse de una manera extraña. Si recibes un mensaje de alguien que usa iMessage, es posible que sólo recibas un mensaje que contenga nada más que espacios.
Este no es un problema que usted, como usuario de Android, pueda arreglar. En cambio, la solución tiene que venir de la persona que usa iMessage. En la configuración de su iPhone, que tiene que activar el interruptor de «iMessage» a OFF.
MMS Labels Message Previews «(no subject)»
No todos los MMS se crean igual, y el cliente de mensajería de Android es lo más desnudo que hay. Esto no es algo que se pueda arreglar y siempre se manifiesta en varios modelos.
La única manera de arreglar eso es considerando una aplicación de mensajería diferente.
MMS no está siendo enviado
Hay varias razones por las que MMS no envía nada, desde problemas de red hasta su sistema.
Reinicie su red
Cuando tienes problemas para enviar MMS, es probable que esté conectado a tu red. Si estás usando Wi-Fi, entonces tu módem y tu enrutador deberían ser restablecidos. Después de todo, un módem que ha estado funcionando durante meses sin reiniciarse es un módem que no funciona a pleno rendimiento. Haz borrón y cuenta nueva con un reinicio.
1. Localiza tu módem y tu router (si tienes un router). 2. En la parte posterior, busca el cable de alimentación tanto para tu módem como para tu router. Sigue los cables hasta que llegues a la toma de corriente en la que ambos están enchufados.
2. Tire de los cables de alimentación de la toma de corriente y déle al módem y al enrutador al menos 2 minutos.
3. Cuando pasen 2 minutos, vuelve a conectar el módem y el router. Dale tiempo al módem y al router para reiniciarse y empezar a transmitir la red. 4. Compruebe que funciona utilizando otro dispositivo como un dispositivo móvil o un ordenador.
Reinicie su dispositivo Android
Al igual que tu módem y tu router, tu dispositivo podría necesitar un reinicio. También le da al dispositivo la oportunidad de limpiar cualquier archivo temporal dañado.
1. Mantenga pulsado el botón de encendido .
2. Cuando aparezcan las opciones de energía, pulse Apagado o Apagado . Depende de su dispositivo.
Al reiniciar el dispositivo no siempre se descargan todos los archivos temporales; un apagado completo lo hará.
3. Espere unos 60 segundos para asegurarse de que su dispositivo Android se ha apagado. Luego presione el botón de encendido de nuevo y enciéndalo de nuevo.
Retire la batería
Quitar la batería es lo que se conoce como «Tira de la Batería», siempre que puedas alcanzar la batería de tu Androide.
1. Comienza quitando la placa trasera .
2. Toma un objeto delgado que pueda abrirse paso bajo la batería. Algunos modelos tienen una lengüeta que puedes tirar para sacar la batería . Y asegúrate de que el objeto no sea afilado. No querrás perforar la batería.
3. Después de que la batería se agote, puede volver a colocarla, incluyendo la placa posterior, y volver a encender el dispositivo.
Conclusión
Si todo lo demás falla, entonces tu próximo paso es ponerte en contacto con el soporte del portador. Es posible que no seas el único que experimente problemas con el MMS; podría ser específico del portador. Es posible que quieras prepararte una taza de café porque podrías estar esperando un rato.
