Cuando te hayas cansado de HBO Now (después de todo, Juego de Tronos ha terminado, pero Barry sigue en pie), entonces eres libre de cancelar tu suscripción en cualquier momento. Dependiendo de dónde te hayas suscrito, el proceso puede ser muy diferente. Sin embargo, no importa el método, es bastante simple y sólo toma unos pocos clics aquí, unos pocos golpecitos de su dedo allí y, por supuesto, su cuenta asociada con HBO Now.
Cancelación de HBO Now en el sitio HBO Now
1. Con una conexión de red segura, inicie su navegador preferido y diríjase a la página de inicio de HBO Now.
2. Ingresa a HBO ahora con tu cuenta y contraseña válidas, preferiblemente la cuenta en la que quieres cancelar tu suscripción. Encontrarás Sign In en la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en SETTINGS . Está a la izquierda de «MI LISTA». In abrirá un panel de menú en el lado derecho.
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4. En el menú, haga clic en Información de facturación . La encontrarás en la parte superior de la columna. Se abrirá tu información de facturación.
5. Ahora, si está suscrito a HBO Now a través de su navegador, tendrá la oportunidad de cancelar su derecho de suscripción en la página.
Si ves GESTIONAR TU SUSCRIPCIÓN , al hacer clic te dará la opción de cancelar tu suscripción a HBO Now o te presentará los pasos a seguir para cancelar tu suscripción a HBO Now a través del dispositivo al que está vinculado actualmente.
Cancelando HBO ahora en Google Play Store
1. Localiza y lanza la aplicación Google Play Store . Su icono es un triángulo de color. Puedes encontrar la aplicación Google Play Store en algún lugar de una de tus pantallas de inicio. Si no la encuentras allí, busca en el cajón de aplicaciones, donde se encuentran todas las aplicaciones instaladas actualmente.
2. Accede a la cuenta de Google asociada a tu suscripción de HBO Now, si aún no te has registrado.
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3. Abrir el menú . Su icono son tres líneas horizontales situadas en la esquina superior izquierda de la pantalla, a la izquierda de la barra de búsqueda. Abrirá un panel en la parte izquierda de la pantalla.
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4. En el panel, localice y seleccione Suscripciones . Está en la parte superior de la columna, justo debajo de Notificaciones.
5. Localice HBO Now en su lista de suscripciones. Una vez que lo hayas encontrado, selecciónalo. 6. En la página de información de HBO Now, elija Cancelar Suscripción . Confirme la cancelación y siga cualquier instrucción adicional que le pida.
Cancelando HBO ahora en la App Store
1. Localiza y lanza la aplicación Settings . Su icono es un engranaje. Puedes encontrar la aplicación Ajustes en algún lugar de una de tus pantallas de inicio. Si no la encuentras, es posible que pases por delante de ella. Asegúrate de revisar dentro de cualquier carpeta de la aplicación que puedas tener también.
2. Desplácese hacia abajo en su lista de opciones hasta llegar a iTunes & App Store . Selecciónala.
3. En iTunes & App Store, selecciona tu ID de Apple en la parte superior del menú. Se abrirá una pequeña ventana. En la ventana, selecciona Ver ID de Apple . Al hacerlo, se te redirigirá a los ajustes de tu cuenta.
4. Baja por el menú hasta llegar a Suscripciones . Adelante, selecciónalo. Te redirigirá a la lista de suscripciones a las que estás suscrito actualmente.
5. Elija HBO NOW bajo la sección «Activo» en la parte superior. Hacerlo le dará la oportunidad de editar su suscripción.
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6. En Editar suscripción, cerca de la parte inferior, seleccione Cancelar suscripción . 7. Cuando se le pida que confirme, pulse Confirmar .
Cancelando HBO ahora en Amazon
1. Con una conexión de red segura, inicie su navegador preferido y diríjase a la página de inicio de Amazon.
2. Ingresa a Amazon con tu cuenta válida de Amazon, preferiblemente la cuenta a la que HBO Now está vinculado. Puede hacerlo pasando el ratón por encima de Accounts & Lists , situado en la esquina superior derecha de la página de inicio. Al hacerlo, se abrirá un menú desplegable.
3. En el menú desplegable, haz clic en Membresías & Suscripciones . Se encuentra en la columna de la derecha, cerca de la parte superior de la columna.
4. En Membresías & Suscripciones, haga clic en Canales de video de primera , ubicado en la parte inferior izquierda de la página web.
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5. Baja a la sección Canales de video de primera . Bajo «Tus Canales», localiza HBO Ahora. En la misma línea, verás la fecha de renovación, el precio que estás pagando por la suscripción, pero lo más importante, verás Cancelar Canal(es) . Adelante, haz clic en él. Cuando se te pida, confirma la cancelación haciendo clic de nuevo en Cancelar canal(es) .
Sabrás que tuviste éxito cuando «Cancelar Canal(es)» cambie a «Reiniciar Canal(es)» y su fecha de renovación cambie a y la fecha de finalización de tu suscripción, como «Termina el XX de julio de 20XX».
Cancelar HBO ahora a través de su proveedor de servicios
Considerando que hay una docena de diferentes proveedores de servicios, cancelar su suscripción a HBO Now podría diferir ligeramente, pero debería ser posible si le da a su proveedor de servicios una llamada rápida.
1. Localizar su número de atención al cliente o, si está disponible, tener una charla en línea con un representante en su propio sitio web.
2. Después de estar en espera por unos cientos de años, haz que cancelen tu suscripción a HBO Now. Tendrá que proporcionar la información de su cuenta para tenerla a mano para confirmar que es quien dice ser.
3. A partir de entonces, no se le facturará más por una suscripción a HBO Now. De hecho, la mayoría de los proveedores, si no todos, seguirán teniendo HBO Now funcionando en su caja de cable hasta el próximo ciclo de facturación. Después de todo, usted ya pagó por HBO Now para ese ciclo de facturación.
También puede cancelar su suscripción a HBO Now a través de la propia interfaz de cable de su proveedor de servicios, pero eso depende totalmente del proveedor de servicios que tenga. Por lo general, implica abrir el menú de canales con su control remoto y eliminar la suscripción en la configuración de su cuenta.
Conclusión
¿Lo ves? Eso no fue tan malo. Ahora ya sabes cómo cancelar tu suscripción a HBO Now. De hecho, probablemente te suscribas a HBO Now de nuevo cuando debute una precuela de Juego de Tronos o te apetezca entrar en Barry (muy recomendable).