Todo tiene una suscripción en estos días y cuando te suscribes a docenas de ellos, puede poner tu cartera en coma – el Wall Street Journal no es una excepción. ¿Estás listo para cancelar tu suscripción al Wall Street Journal para siempre? ¿Buscas ahorrar algo de tu dinero?
Tal vez el Wall Street Journal no lo hace por ti o tal vez no lo usas lo suficientemente a menudo como para justificar una suscripción. Incluso podría ser un caso de ser demasiado caro para usted. Independientemente de su razonamiento, usted puede cancelar su suscripción al Wall Street Journal.
Primero, hablemos de reembolsos.
¿Puedes conseguir un reembolso?
El WSJ ofrece una variedad de planes de suscripción que van desde mensuales a anuales. Si cancelas tu suscripción al WSJ a mitad de un plan de un año, ¿puedes obtener un reembolso por los meses restantes? Y la respuesta es: sí, puedes. Sin embargo, tu plan de suscripción es un factor importante para obtener un reembolso o no.
Por ejemplo, si se le factura cada mes o cada 3 meses -es decir, mensual o trimestralmente-, entonces, lamentablemente, usted no puede obtener un reembolso por los meses restantes. Todavía puedes cancelar tu suscripción, pero tendrás el Wall Street Journal por el resto de ese ciclo. Si cancelas un mes en un plan de tres meses, aún te quedarán dos meses del WSJ.
Para aquellos de ustedes con planes semestrales y anuales, seis meses y 12 meses, entonces ustedes son elegibles para un reembolso. Sin embargo, a diferencia de los planes pequeños, NO retendrá su suscripción por los meses restantes. Por ejemplo, si cancelas seis meses de un ciclo de facturación anual, NO tendrás el WSJ por otros seis meses. Se cancela inmediatamente.
Ahora, para cancelarlo. Desafortunadamente, es mucho más fácil suscribirse que cancelarlo. Se recomienda usar más de un método para cancelar la suscripción al WSJ.
Cancele su suscripción al Wall Street Journal por medio de un formulario web
Si no quieres estar sentado en un teléfono todo el día, entonces considera enviar un ticket para que el servicio de atención al cliente se ponga en contacto contigo, así:
1. Empieza por visitar el sitio web del WSJ.
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2. Vaya al final de la página y haga clic en Contáctenos.
3. Firme (o no). Proporciona tu nombre y tu correo electrónico .
4. Cuando se le pregunte sobre el producto específico del que se está hablando, elija The Wall Street Journal .
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5. 5. Continúe con el tema y el subtema. Establezca ambos en Facturación y Otro asunto de facturación , respectivamente. A continuación, dé su razonamiento y solicitud en la parte inferior. Elija Enviar para finalizarla.
Cancele su suscripción al Wall Street Journal por teléfono
Un método que puede proporcionar resultados más rápidos es cancelar su suscripción al WSJ por teléfono. Te dará acceso a un representante dentro de este siglo y entonces podrán hacer el trabajo por ti.
Debe tenerse en cuenta que el WSJ no es la única forma de conseguir una suscripción. Por ejemplo, Amazon e iBook ofrecen suscripciones al WSJ a través de su servicio. Si usted es un ejemplo de esto, entonces necesita contactar el número del servicio, en lugar del Wall Street Journal.
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del WSJ marcando cualquiera de estos números (según tu zona) en un smartphone o en un teléfono fijo:
EE.UU.: 1-800-JOURNAL (1-800-568-7625)
Hong Kong: 800 901 216
Australia: 0011 8000 322 8482
China: 400 991 1174
India: 000 800 440 1938
Indonesia: 001 803 065072
Japón: 0120 779 868
Corea: +82 2 348 34984
Malasia: 1800 804 612
Nueva Zelanda: 0800 442 434
Filipinas: 1800 1441 0033
Singapur: 1800 823 2042
Taiwán: 00801 444 141
Tailandia: 001800 441 8323
REINO UNIDO: +44(0)20 3426 1313
Austria: +43 1 206 09 2747
Bélgica: +32 2 741 1422
Francia: +33 1 4017 1716
Alemania: +49 69 3807 91901
Italia: +39 02 9129 4670
Luxemburgo: +352 34 2080 8099
Holanda: +31 7 0770 3780
Noruega: +47 2302 4799
Rusia: +7 499 922 8646
España: +34 93 800 3854
Suecia: +46 851 76 1163
Suiza: +41 80 020 0235
Turquía: +90 212 386 3242
LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS: 800 0444 2434
Conclusión
Sea muy firme en su petición. El WSJ tratará de mantenerte en pie arrastrando sus pies. No querrás abrir tu factura y ver otro cargo del WSJ. Por eso se recomienda que envíes un formulario de solicitud y que llames al servicio de atención al cliente .
