Una versión de interfaz de usuario, IMEI, versión de hardware… ves estas frases en la sección «Acerca del teléfono» de tu dispositivo, pero probablemente no sabes lo que significan. Uno de los acrónimos que también puede ser desconocido para usted es un ESN. Un ESN es un Número de Serie Electrónico y es una identificación única para los dispositivos móviles. Se adjunta a todos los dispositivos CDMA, que es un tipo de radio en el dispositivo. También puedes ver que tu teléfono tiene un MEID o un IMEI, que también son estándares de identificación. Ciertos teléfonos pueden tener un IMEI en lugar de un ESN, pero de cualquier manera, siguen siendo factores de identificación que tienen el mismo significado.
Lo que significa ESN
Un ESN importa porque tu compañía de teléfonos está invertida en el dispositivo para el que normalmente tienes un plan con ellos. Si algo sucede, son una forma de rastrear el teléfono y prohibirlo de su red si es necesario. Los ESN se bloquearán si el teléfono con ese ESN fue reportado como robado o si el teléfono está conectado a una cuenta con un proveedor que tiene un saldo impago. La primera instancia es una ocurrencia bastante más reciente, por lo que la segunda instancia es en realidad más común. Los teléfonos con un mal ESN normalmente han sido puestos en la lista negra porque los dueños anteriores dejaron su compañía cuando no habían pagado el resto de su saldo.
¿Por qué te importa esto? Si compras un teléfono por Internet y te separas de una compañía, entonces querrás un teléfono con un ESN limpio. Cuando revises los listados telefónicos, asegúrate de que el teléfono que compres tenga un ESN limpio. Si esto no está en la descripción del teléfono, antes de hacer una compra, contacte al vendedor y pídale el ESN del teléfono para que pueda comprobarlo usted mismo. No quieres creer en su palabra ya que te hará la vida mucho más difícil si compras un teléfono que no tiene un ESN limpio. Si no te lo dan, sigue adelante, porque no hay razón para que gastes unos pocos cientos de dólares si no te dan el ESN para que tengas tranquilidad.
Puedes evitarlo comprando a tu compañía, pero si no quieres quedarte atrapado en un plan telefónico, es comprensible. Si ya has comprado un teléfono, pero el ESN es malo, llama a la compañía en la que quieres tener el teléfono o busca el ESN tú mismo. Si llamas al proveedor cuando tienes el ESN, ellos pueden confirmar si es un ESN malo, y si lo es, lo activarán de nuevo. Por ejemplo, si tienes un teléfono de marca AT&T, pero quieres el servicio de uno de sus proveedores alternativos, como Jolt Mobile, entonces debes contactar con Jolt por el teléfono. Si AT&T puso el teléfono en la lista negra, es más probable que el proveedor alternativo lo reactive.
Comprobando ESN
Antes de comprar, para comprobar el ESN, puede comprobarlo en línea. Hay algunos sitios ESN que puedes usar, pero puede que no quieras confiar en ellos al 100%. El único método infalible es contactar directamente con el anterior proveedor del teléfono. Uno de los sitios web más populares es Swappa. Puedes escribir tu ESN, IMEI o MEID en la barra de búsqueda y te dirá si está bien o en la lista negra.
De cualquier manera, si su teléfono ha sido reportado como robado, no podrá obtener el servicio. Las compañías telefónicas han comenzado a mantener bases de datos de teléfonos robados, por lo que debes asegurarte de que el tuyo no es uno de ellos. Es mucho más fácil tratar con un teléfono que dejó a un proveedor con un saldo pendiente, en comparación con uno que ha sido robado.
