¿Cometió un error en su último correo electrónico enviado a través de Microsoft Outlook? ¿Olvidó incluir información importante? ¿Se dio cuenta de que el correo electrónico que envió necesitaba un contexto adicional? ¿Tal vez su correo electrónico necesita ser retractado? Si sientes que alguno de estos se aplica a ti, no te preocupes. Microsoft Outlook tiene la capacidad de desbloquear correos electrónicos.
¿Pero cómo se hace? Primero, necesitas saber si tu cuenta tiene la función activada.
¿Puedes deshacer un correo electrónico en Outlook?
No basta con tener una cuenta de correo electrónico en Outlook. Para «des-enviar» un correo electrónico en Outlook, es necesario utilizar un servidor de comunicaciones específico. Conocido como Microsoft Exchange Server, viene con la útil capacidad de desenviar correos electrónicos. En caso de que hayas cometido un error en tu último correo electrónico, hayas olvidado información importante o te hayas dado cuenta de que lo enviaste a la persona equivocada, puedes retractarte de tu anterior correo electrónico.
No sólo tienes que ser parte de Microsoft Exchange Server, los receptores de tu correo electrónico también tienen que serlo. Si ni tú ni la otra persona usan Microsoft Exchange Server, NO tienes la capacidad de «des-enviar» y el correo electrónico.
Y sí, hay una forma de comprobarlo. Aquí está cómo:
1. En la esquina superior izquierda de Outlook, haz clic en Archivo . 2. Cuando se abra el menú, elige Info . También está en la esquina superior izquierda.
2. En la parte superior de la información de la cuenta, verás el nombre de tu cuenta de Microsoft. Si ves » Microsoft Exchange » debajo, puedes acceder a la posibilidad de recuperar o reenviar correos electrónicos.
3. Si ves MAPI o POP debajo de tu nombre de cuenta, entonces NO PUEDES acceder a la capacidad de recuperar o reenviar correos electrónicos.
Cómo recordar un correo electrónico enviado en Outlook
Si tienes una dirección de correo electrónico de Exchange, ¡felicidades! Puedes des-enviar los correos electrónicos, siempre y cuando la otra persona tenga un correo electrónico de Exchange, también. Se llama «Recall» y la función borrará el correo electrónico original de tu bandeja de entrada, así como la bandeja de entrada de la otra persona.
Sin embargo, hay una advertencia adicional: si el correo electrónico ya ha sido leído, no podrá recordarlo. En el caso de que no lo sea, tienes que actuar rápido.
1. Empieza por acceder a la página de Elementos Enviados . 2. Localiza y abre el correo electrónico que quieres «des-enviar».
2. Después de que el correo electrónico se abra en una ventana aparte, haz clic en Archivo en la esquina superior izquierda. 3. Cuando se abra el menú, elige Info .
3. Baja hasta Reenviar o retirar y haz clic en él. 4. En el menú desplegable que aparece a continuación, elige Recall This Message . Aparecerá otra ventana emergente.
4. Elige » Borrar las copias no leídas de este mensaje .» Ya que estás, marca » Dime si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario t.» Lo que hace eso es enviarle un recibo, indicando si la retirada se realizó o no. Haz clic en OK .
5. Si tuvo éxito, compruebe en su buzón de entrada un correo electrónico de recepción. Le dirá si la retirada fue exitosa.
Cómo reenviar un correo electrónico enviado en Outlook
Además, puedes reenviar un correo electrónico. Esto es genial si necesitas incluir información que has olvidado o añadir contexto a tus correos. Cuando tiene éxito, borra el mensaje original y reemplaza el antiguo. Mientras el correo electrónico no haya sido leído, estarás en el verde pero necesitas actuar rápidamente.
1. Empieza por acceder a la página de Elementos Enviados . 2. Localiza y abre el correo electrónico que quieres reenviar.
2. Después de que el correo electrónico se abra en una ventana aparte, haz clic en Archivo en la esquina superior izquierda. 3. Cuando se abra el menú, elige Info .
3. Baja hasta Reenviar o retirar y haz clic en él. 4. En el menú desplegable que aparece a continuación, elige Reenviar este mensaje .
4. En la ventana emergente que aparece, haga clic en » Borrar las copias no leídas y sustituirlas por un nuevo mensaje «. Además, pon una marca de verificación junto a » Dime si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario «. Haz clic en OK .
5. Ahora haga cambios en el mensaje original. Después de que hayas hecho todas las correcciones y/o cambios necesarios, haz clic en Enviar .
6. Recibirás un correo electrónico de recibo indicando si tuvo éxito o no. Si tuvo éxito, el correo electrónico original es eliminado y reemplazado por el nuevo.
Conclusión
Como puedes ver, Microsoft Outlook hace increíblemente fácil recordar o reenviar correos electrónicos que fueron errores o que necesitaban ser corregidos. La próxima vez que envíes un correo electrónico por error o necesites corregir algo, utiliza uno de los dos métodos.
Sin embargo, no hace falta decir: comprueba tus correos electrónicos antes de que los envíes. Tienes suerte de que Outlook tenga un plan B para ti.
