Todo el mundo ha borrado un mensaje de texto que realmente tenía la intención de guardar. Muchos usuarios han borrado mensajes de texto intencionalmente para liberar espacio sólo para encontrar que algunos de los mensajes borrados eran importantes. Si eso no se ajusta a tu escenario, ¿qué tal cuando tu iPhone borra tus mensajes por sí mismo? Hay varias formas de recuperar los mensajes eliminados, utilizando diferentes herramientas de recuperación. No te preocupes. Si necesitas recuperar los mensajes de texto borrados de iOS por cualquier motivo, este tutorial te mostrará cómo hacerlo.
Recuperar mensajes de texto borrados usando el respaldo de iCloud
Una forma de recuperar el texto borrado es a través de una copia de seguridad de iCloud. Los errores que hacen que pierdas tus datos pueden ocurrir en cualquier momento. Hacer una copia de seguridad de tus datos es siempre lo más inteligente, sin importar el dispositivo que estés usando. iCloud es una excelente manera de hacer una copia de seguridad de tus dispositivos iOS y OS X. También puedes recuperar los mensajes de texto borrados utilizando el sitio web de iCloud www.icloud.com.
Si por error borró los mensajes de texto que realmente pretendía conservar, utilice la copia de seguridad de iCloud para recuperarlos. Es probable que hayas creado copias de seguridad de iCloud o iTunes de los datos de tu iPhone para poder recuperarlos. Por lo tanto, los textos eliminados no son un gran problema, ya que podrás recuperar tu copia de seguridad y buscar tus mensajes de texto. Si has usado la copia de seguridad de iCloud, sigue estos pasos:
1. Ir a Ajustes; iCloud . 2. Asegúrate de que Mensajes en iCloud está encendido ON:
2. Ir a Ajustes; iCloud; Almacenamiento; Almacenamiento de Mange
3. Selecciona un dispositivo que esté listado en Copia de seguridad . (Debería poder ver la fecha y el tamaño de su última copia de seguridad.) Compruebe si su última copia de seguridad fue antes o después de borrar el mensaje de texto.
4. Si fue antes del mensaje borrado, vaya a Settings > General > Reset
5. Elija Borrar todos los ajustes de contenido y luego pulse Borrar ahora
6. Tu iPhone debería reiniciarse, y deberías ver la pantalla Hola .
Los datos de tu iPhone están ahora totalmente borrados y listos para ser restaurados. Se le pedirá que vaya a la página de datos de Apps &:
1. En la pantalla Apps & Data , seleccione Restore from iCloud Backup
2. Entra en iCloud con una contraseña
3. Ve a y elige Copia de seguridad:
4. 4. Selecciona tu archivo de copia de seguridad de iCloud más reciente. (Puede haber varias copias de seguridad para elegir. Los archivos multimedia actuales que no estén en el archivo de copia de seguridad pueden sobrescribirse después de la restauración).
5. Deberías poder encontrar tus mensajes de texto perdidos en el archivo de respaldo.
También puede intentar recuperar sus mensajes de texto borrados en iCloud.com.
1. Entrar en iCloud.com
2. Selecciona la carpeta Recién eliminados y busca los textos que te faltan.
3. Haga clic en Recuperar para recuperar sus textos perdidos
Recuperar mensajes de texto borrados usando el iTunes Backup
Otra forma de recuperar tus mensajes de texto borrados es a través de la copia de seguridad de iTunes. Como en iCloud, tus mensajes borrados pueden ser capturados en la última copia de seguridad. Puedes recuperar tus mensajes de texto borrados mediante la copia de seguridad de iTunes y luego actualizar tu iPhone e iTunes, Configurar, cifrar tus copias de seguridad.
Si has utilizado la copia de seguridad de iTunes en lugar de la copia de seguridad de iCloud para tus datos de iPhone, utiliza esta solución para recuperar tus mensajes de texto:
1. Lanzamiento de iTunes. Ve a Preferencias; Dispositivos y selecciona tu iPhone. (O desde la pantalla Apps & Datos)
2. Elige el archivo de copia de seguridad de iTunes que más probablemente contenga tus mensajes de texto borrados.
3. Haga clic en Restaurar copia de seguridad . (Sus archivos multimedia actuales que no están en el archivo de copia de seguridad pueden ser sobrescritos después de la restauración). Este proceso puede llevar un tiempo, así que dale tiempo.
4. Si fue antes del mensaje borrado, vaya a Settings > General > Reset
5. Elija Borrar todos los ajustes de contenido y luego pulse Borrar ahora
6. Tu iPhone debería reiniciarse, y deberías ver la pantalla Hola . Los datos de tu iPhone están ahora totalmente borrados y listos para ser restaurados. Se te pedirá que vayas a la página Apps & Data:
7. En la pantalla Apps & Data , seleccione Restore de iTunes Backup.
8. Entra en iCloud con una contraseña
9. 10. Ve a Elige Backup y selecciona tu archivo de copia de seguridad más reciente de iCloud. (Puede haber varias copias de seguridad para elegir. Tus archivos multimedia actuales que no están en el archivo de copia de seguridad pueden ser sobrescritos después de la restauración).
10. Deberías poder encontrar tus mensajes de texto perdidos en el archivo de respaldo.
Nota: Utiliza este método sólo si no has sincronizado tu iPhone con iTunes desde que se borraron los mensajes de texto.
Revise la configuración de sus mensajes
Si tu iPhone ha borrado tus mensajes de texto por sí solo, comprueba los ajustes de los mensajes. Cambiar los ajustes de tus mensajes para desactivar la eliminación automática podría resolver el problema. Para resolver el problema de esta manera, configura los ajustes de Mensajes de tu iPhone siguiendo los siguientes pasos:
1. Ir a Ajustes ; Mensajes; Guardar mensajes
2. Elija 30 Días , 1 Año , o Para siempre . (Elija Para siempre .)
3. Reinicie su iPhone
Contacte a su proveedor de servicios
Si no ha podido recuperar los textos borrados mediante estrategias de recuperación, hay otra opción que puede ayudarle. Si no puede resolver el problema y ha perdido datos importantes, es posible que tenga que ponerse en contacto con su proveedor de servicios. Su Proveedor de servicios puede recuperar algunos o todos sus mensajes eliminados desde una copia de seguridad a la que pueden acceder si no ha pasado demasiado tiempo.
Debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios antes de instalar y ejecutar una herramienta de terceros para recuperar sus mensajes de texto.
Usar una herramienta de recuperación de terceros
Por último, utiliza una aplicación de terceros para recuperar tus mensajes eliminados. Hay algunas aplicaciones de terceros diseñadas para recuperar datos perdidos o borrados de un dispositivo. La herramienta busca en tu iPhone y produce un informe sobre si los datos pueden ser recuperados.
Muchas personas han utilizado uno de los siguientes instrumentos de recuperación de terceros:
- Recuperación de datos del iPhone de Gihosoft
- iMyfone D-Back
- Recuperación de datos del Joyoshare iPhone
- Recuperación de datos del Leawo iOS
- iMobie PhoneRescue.
Contacta con la Barra de Genio o con el Soporte de Apple
Si no pudiste recuperar los mensajes de texto borrados después de usar cualquiera de estos métodos, puedes ponerte en contacto con la Barra de Genio o con el Soporte de Apple.