El altavoz es una función de tu iPhone que te permite escuchar a la gente a todo volumen durante las llamadas. Si estás en un lugar ruidoso y necesitas oír más a la persona, el altavoz activado te permitirá hacerlo. El altavoz también puede permitir que la persona te escuche más claramente en algunas ocasiones poco frecuentes.
A veces, el altavoz puede no funcionar en su dispositivo. Si ha notado que lo ha encendido durante una llamada y sigue sin poder oír a la persona por el altavoz, es posible que tenga que solucionar el problema para poder solucionarlo. Podría haber dos problemas: tu iPhone no cambia al altavoz cuando lo enciendes. O bien, la persona que está al otro lado no puede oírte por el altavoz.
La razón principal de esto es que hay un error en su sistema que está causando problemas con el altavoz. Un error es un fallo en el sistema de tu iPhone, y esto puede causar problemas inesperados con tu dispositivo. Puedes probar las soluciones que aparecen a continuación para intentar solucionar este problema.
Reinicie su iPhone
Si hay un problema menor de software o un error, que es lo que estás experimentando ahora, entonces reiniciar tu iPhone puede ayudar a solucionarlo. Cuando reinicies tu dispositivo, el sistema se apagará y se reiniciará de nuevo, esto es suficiente para solucionar problemas de software menores en tu dispositivo.
Para apagar tu iPhone, mantén pulsado el botón de encendido o mantenlo pulsado junto con el botón de subir el volumen si tienes un iPhone más reciente. Una vez que lo hayas hecho, puedes deslizarte a la derecha para apagarlo.
Reinicio de la fuerza
Lo siguiente que puedes hacer es un reinicio forzado. Esto es más poderoso que reiniciar tu dispositivo y puede ayudar a arreglar problemas más serios como el que estás experimentando. Es una técnica popular de resolución de problemas que puedes usar cuando tienes problemas con tu iPhone.
Para el iPhone 8 o posterior:
Presione rápidamente el botón de subir el volumen, y luego presione el botón de bajar el volumen en rápida sucesión. Una vez hecho esto, presione el botón de dormir/vigilar hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Para el iPhone 7 & 7 Plus:
Presiona el botón de dormir/vigilar en tándem con el botón de bajar el volumen por lo menos 7-10 segundos. No los suelte hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Para el iPhone 6 Plus & Modelos anteriores:
Presiona el botón de inicio y el botón lateral/tapón (según el modelo) durante 10 segundos. No los suelte hasta que el logo de Apple aparezca en la pantalla.
Reiniciar la configuración de la red
La configuración de la red tiene que ver con la red o el operador y esto incluye la configuración de las llamadas. Si restableces los ajustes de red, es posible que esto solucione cualquier problema que tenga el altavoz del teléfono.
Para borrar la configuración de la red:
1. Desde la pantalla de inicio, toque Ajustes
2. Desplácese hacia abajo hasta, y luego pulse General
3. Desplácese hacia abajo y luego pulse Reiniciar
4. Toque Reset Network Settings
5. 5. Pulse Reset Network Settings para confirmar
Después de hacer esto, llama a alguien y comprueba si el altavoz funciona cuando lo intentas y lo enciendes o si todavía puedes oírlo cuando estás en el altavoz.
Apagar Cancelación de Ruido
La cancelación de ruido es una característica que tiene como objetivo eliminar el ruido de fondo cuando estás en una llamada. Sin embargo, esta función a veces puede causar problemas cuando está activada. Desactivarla puede ayudar a solucionar el problema que estás experimentando en el altavoz.
Esto es lo que tienes que hacer:
1. Ir a Ajustes desde la pantalla de inicio
2. Ir a Accesibilidad
3. Desplácese hasta la sección Audición
4. Apagar «Cancelación de ruido»
Para comprobar si esto funcionó, llama a alguien de tu lista de contactos y comprueba si el altavoz funciona correctamente.
