Cuando se experimentan problemas al intentar la restauración, puede ser una situación molesta porque es evidente que el dispositivo tiene algunos problemas de software si se intenta restaurarlo. Cuando tu dispositivo iOS tenga problemas para restaurarlo, verás un mensaje de error que dice que tu iPhone no puede ser restaurado.
Este mensaje llega justo después de que tu iPhone esté a punto de ser restaurado, entonces en el último minuto, ves un mensaje de error. Hay diferentes tipos de errores que puedes recibir y todos ellos generalmente significan lo mismo. Algunos errores son específicos por algunas razones, pero este artículo te mostrará por qué ocurren estos errores y qué puedes hacer para evitarlos.
Estos errores de restauración sólo se producen cuando intentas restaurar tu dispositivo iOS, nunca ocurre cuando intentas actualizar o hacer una copia de seguridad de tu dispositivo.
¿Por qué mi iPhone no se restaura en iTunes?
Hay muchas razones por las que recibirá errores cuando intente restaurar su dispositivo y estos errores que impiden que su dispositivo se actualice pueden arreglarse muy rápidamente. La primera razón por la que no puedes restaurar tu iPhone es que tu iTunes está desactualizado.
Cuando el software de iTunes está desactualizado, es probable que tenga un error que impide que tu iPhone se restaure. Un error es un fallo en el sistema operativo que causa resultados inesperados y este resultado es la incapacidad de restaurar tu iPhone o iPad correctamente.
La siguiente razón por la que no puedes restaurar tu iPhone es porque hay un cortafuegos en tu PC que impide que tu dispositivo se conecte correctamente a iTunes. Cuando no tienes una conexión completa con iTunes, tu iPhone no se restaurará correctamente y mientras lo hace, fallará y luego te mostrará un error.
Actualizar iTunes
Lo primero que hay que hacer para arreglar este problema es actualizar iTunes. Si tu iTunes está desactualizado, no deberías sorprenderte cuando tengas problemas. Los errores pueden surgir en asoftwarevery fácilmente y esto es más probable que ocurra en un software desactualizado en lugar de un software que esté actualizado.
Si miras las características de una actualización, notarás que la descripción dice que se han corregido los errores. Las correcciones de errores son la razón más popular por la que los desarrolladores implementan una actualización de software.
Para actualizar iTunes:
Abre la aplicación de iTunes
Un pop up diciendo que hay una nueva versión de iTunes disponible
Si no lo has visto, haz clic con el botón izquierdo del ratón en el botón de ayuda en la parte superior izquierda
Haz clic en el «botón de búsqueda de actualizaciones»
Después de hacer esto, tienes que intentar restaurar tu iPhone de nuevo.
Si el software obsoleto no te permitía restaurar tu iPhone correctamente, esto debería solucionar el problema y el proceso de restauración debería funcionar sin problemas. Si todavía ves el error, ve al siguiente paso.
Apaga los cortafuegos
Lo siguiente que tienes que hacer es apagar cualquier firewall que esté funcionando en tu PC. Los cortafuegos están ahí para proteger su dispositivo de los programas maliciosos y para asegurarse de que su PC esté protegida.
Si conecta el dispositivo al escritorio y hay un firewall activado, es posible que el firewall no reconozca el dispositivo conectado y, por lo tanto, impida que se conecte correctamente. Si no tienes una buena conexión con tu dispositivo iOS y tu PC, tendrás problemas para restaurar tu iPhone.
Esto se debe a que el teléfono necesita estar completamente conectado a su PC para que la restauración funcione.
Cómo apagar el cortafuegos en Mac:
Elija Preferencias del sistema en el menú de Apple
Haz clic en Seguridad o Seguridad & Privacidad
Haz clic en la pestaña del cortafuegos
Desbloquee el panel haciendo clic en el candado e introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador.
Cómo apagar el cortafuegos de Windows:
Localice el programa desde la zona de notificaciones
Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del antivirus y pulsa » deshabilitar» o algo parecido
Después de hacer esto, deberías intentar restaurar tu iPhone de nuevo. Si restauras tu iPhone y no funcionó, debes entrar en el modo de recuperación.
Entra en el modo de recuperación
El último paso que hay que dar en esta situación es entrar en el modo de recuperación. Entrar en el modo de recuperación es un paso popular que se debe dar cuando se tienen problemas de restauración.
Este es un paso popular que incluso Apple recomienda que tomes.
Para entrar en el modo de recuperación:
Caga iTunes y ciérralo
Enchufa el USB be en el PC
Lanza la aplicación iTunes de nuevo
pulse y mantenga pulsados los botones de sueño/vigilia y de volumen al mismo tiempo
Una vez que hayas entrado en el modo de recuperación, puedes comprobar si puedes restaurar tu dispositivo. Cuando realizas una restauración en modo de recuperación, no debería aparecer ningún error cuando estás en el proceso de restauración.
