Los mandos a distancia con palo de fuego son, como muchos dispositivos, susceptibles de sufrir daños o problemas que no siempre se prevén. Hay un nivel de expectativas de que estos pequeños dispositivos van a funcionar durante el tiempo que los necesites, pero desafortunadamente, ese no es el caso.
Los problemas a los que se enfrentan los mandos a distancia de los palos de fuego son muchos, la mayoría de los cuales son fáciles de arreglar, mientras que otros son una sentencia de muerte para el propio mando. En el mejor de los casos, la señal está siendo interferida o las baterías están agotadas. ¿El peor escenario? Tu control remoto está dañado o es incompatible. Analicemos estos problemas.
Sus baterías están muertas/muertas/instaladas incorrectamente
Puede parecer una tontería comprobar las pilas, pero debería ser siempre su primer intento de arreglar su mando a distancia Fire Stick. Lo creas o no, va más allá de «las pilas están muertas», aunque eso es parte de ello, también tienes que considerar la forma en que las pilas fueron instaladas así como la energía que están dando.
Las baterías están mal instaladas
- Saca las pilas del mando a distancia de la Fire Stick quitando el panel de la parte de atrás. Deberías ver una especie de labio que puedes tirar hacia atrás o, alternativamente, un panel trasero que se desliza.
- Ahora, con las pilas retiradas, deberías ver un diagrama que muestra cómo se supone que deben colocarse las pilas . Alinea las pilas para que coincidan con el diagrama en el interior. Luego intenta usar el control remoto. Si eso resolvió el problema, has descubierto cuál era el problema. Oye, le pasa a los mejores.
Las baterías están muertas o moribundas
En el caso de que la colocación de las baterías no fuera el problema, entonces es probable que las baterías estén muertas o se estén muriendo. Antes de colocar otro par de pilas en el mando a distancia de la Fire Stick, considera las pilas que estás usando, no las de marca, sino las de voltaje. Este es el problema: los controles remotos de Fire Stick no utilizan señales infrarrojas, sino Bluetooth. ¿Por qué importa eso? Bueno, porque se necesita más energía para producir una señal Bluetooth en comparación con una señal infrarroja.
Si decides usar baterías recargables, podrías estar vendiendo tu control remoto Fire Stick con poca energía ya que, en general, las baterías recargables sólo consumen 1.2V. Las pilas de fábrica suelen emitir 1,5V. Cambie sus baterías por otras que emitan 1.5V y vea si eso hace una diferencia.
Si todavía tienes problemas, entonces tus baterías no son el problema y es hora de pensar fuera de la caja.
La señal del control remoto está bloqueada
Se mencionó en la sección anterior que los mandos Fire Stick utilizan Bluetooth en lugar de su señal infrarroja estándar. Los dispositivos de infrarrojos tienden a ser muy sensibles a los objetos que se encuentran en el camino de la señal y el receptor. ¿Alguna vez ha intentado cambiar el volumen de su televisor, pero se ha dado cuenta de que no funcionaba porque algo bloqueaba el receptor de infrarrojos de su televisor?
El Bluetooth, aunque es una señal mucho más fuerte y no necesita una línea de visión directa para funcionar, sigue estando sujeto a los mismos problemas. El infrarrojo, por otro lado, es una absoluta basura con su señal y necesita ser cuidado, especialmente con la línea de visión.
Un mando a distancia de Fire Stick es conocido por tener un alcance de unos 30 pies, que es mucho mejor que el infrarrojo, pero ese alcance recibe un golpe si pones un montón de cosas entre el mando y el dongle de Fire Stick. Cada objeto reduce la fuerza de la señal Bluetooth hasta que es demasiado débil para funcionar correctamente o deja de funcionar por completo.
Lo que tienes que hacer es examinar tu entorno entre el control remoto del Fire Stick y el dongle del Fire Stick, así:
- Primero, examine su espacio. Si hay varios objetos entre usted y el dongle, acérquese a él para ver si esos objetos están causando problemas.
- También deberías intentar apuntar el mando a distancia directamente al dongle.
- Si su Palo de Fuego ha sido colocado dentro de un gabinete, cubierto por una puerta, entonces necesita colocarlo en otro lugar.
¿Cuál fue el resultado? Si el mando a distancia volvía a funcionar, la señal se debilitaba o se bloqueaba por completo. Este problema puede agravarse si las baterías se están agotando. Debería considerar esta solución, así como cambiar las pilas con un par nuevo para obtener una tasa de éxito mucho más alta.
Interferencia de otros dispositivos
Tan grande como es el Bluetooth y fácilmente supera al infrarrojo en cualquier momento del día, tiene un pequeño problema, uno con el que tú normalmente no tienes que lidiar, pero puede ser un factor. El Bluetooth puede y se ha sabido que se enreda cuando se enfrenta a la interferencia de otros dispositivos.
Una vez más, normalmente no tienes que enfrentarte a tal problema y sólo se convierte en un problema cuando estás rodeado de otros dispositivos Bluetooth que se utilizan con frecuencia. Sin embargo, no son los únicos dispositivos que pueden interferir con la señal, dispositivos como:
- Hornos de microondas
- Dispositivos inalámbricos como altavoces y teléfonos, por nombrar algunos
- Los cables coaxiales no tienen el blindaje adecuado
La solución a este problema es simplemente aliviar parte de la interferencia o toda ella. Un método realmente bueno es apagar todos los dispositivos que funcionan de forma inalámbrica, pero mantener el Fire Stick de Amazon encendido. Si el control remoto de la Fire Stick comienza a funcionar de nuevo, es posible que tengas demasiados dispositivos que funcionan de forma inalámbrica y deberías apagar los que no son necesarios en este momento o, alternativamente, trasladar esos dispositivos a otros rincones de tu casa.
Los dispositivos como los teléfonos, que pueden funcionar de forma inalámbrica y tienen Bluetooth, deben ser retirados de la zona o, al menos, lejos de las proximidades de su mando y del Fire Stick. También puede desactivar el Bluetooth de su teléfono o dispositivo inalámbrico abriendo sus ajustes de Bluetooth, que normalmente se encuentran en la aplicación de ajustes de un dispositivo móvil .
Tu mando no está emparejado o emparejado incorrectamente
Para poder usar el control remoto del Fire Stick, tienes que emparejar el control remoto con tu dongle del Fire Stick. Así es como funcionan los dispositivos Bluetooth. Sin embargo, en este caso, es posible que tengas un problema con el emparejamiento, ya sea por falta de emparejamiento o porque el emparejamiento se realizó de forma incorrecta. En cualquier caso, el emparejamiento de ambos puede solucionar cualquier problema de conectividad que estés experimentando.
1. Comprueba que tu Fire Stick esté bien conectado. Puede enviar una señal si su Fire Stick no está conectado. Si no lo está, deja que arranque en el menú.
2. Ahora, apunta el control remoto de tu Fire Stick directamente al dongle, preferiblemente mientras estás justo al lado. En el control remoto, mantén presionado el botón Home -el icono que parece una casa- durante 10 segundos.
3. Use el mando a distancia para ver si el emparejamiento tuvo éxito. Debería considerar el uso de esta solución junto con las otras soluciones presentadas aquí, como pilas nuevas y la eliminación de cualquier objeto entre usted y el dongle.
Problemas de compatibilidad del mando a distancia del Fire Stick
Estaría bien, y ahorraría mucho dinero, si todos los dispositivos y periféricos de Fire Stick funcionaran juntos sin problemas, pero desafortunadamente, no lo hacen. Verás, es ventajoso para las empresas proporcionar algo de compatibilidad , pero también crear incompatibilidad en otro lugar. Si un cliente pudiera usar, en este contexto, un Fire Stick remoto de varias generaciones atrás en la generación actual, entonces ese cliente podría ahorrarse dinero. Pero esa es la palabra clave «ellos mismos».
Hay unas cuantas generaciones diferentes de palos de fuego de la Amazonia, y eso significa que hay diferentes generaciones de mandos de palos de fuego. No todos funcionan bien juntos y, hay que reconocer que no se basa totalmente en una empresa que se niega a crear un puente a la vieja tecnología. Algunos software y hardware se niegan a trabajar juntos. Puede ser engorroso y costoso abastecer a todas las generaciones.
Dicho esto, puede que hayas comprado un mando a distancia de Fire Stick que no sea compatible con tu actual generación de Fire Stick. Amazon tiene una página de ayuda sobre la compatibilidad. Mientras tanto, deberías considerar el uso de la aplicación para teléfonos Fire TV como tu control remoto de reemplazo hasta que puedas conseguir un control remoto para Fire Stick que funcione con tu generación, disponible para dispositivos Android, dispositivos iOS y dispositivos Kindle.
El control remoto de su bastón de fuego está dañado
¿Qué es peor que un control remoto de Fire Stick incompatible? Uno dañado. Si actualmente estás mirando al espacio porque todas las soluciones anteriores no funcionaron para ti, entonces los cambios son buenos que tu control remoto esté dañado, ya sea debido a un daño por agua o a que el hardware interno se dañó es un punto discutible.
Reparar el mando a distancia no tiene sentido, teniendo en cuenta que probablemente gastarás más, si no tanto, en repararlo cuando podrías comprar uno nuevo mucho más barato. O, alternativamente, podrías usar la aplicación de teléfono Fire TV de Amazon por ahora o hasta que consigas un nuevo control remoto.