En tu dispositivo iOS, tienes un GPS que puede rastrear y registrar todos los lugares a los que vas. Con el rastreador GPS de tu dispositivo, puedes usar aplicaciones como Google Maps para comprobar dónde estás en un momento dado, pero antes de que tu iPhone o iPad pueda rastrear dónde estás, tendrás que dar permiso.
En su dispositivo iOS, esta herramienta de rastreo se llama Servicios de Localización. Los servicios de localización permiten a Apple y a otras aplicaciones recopilar y utilizar información sobre la ubicación de tu dispositivo iOS. Por ejemplo, esta información puede utilizarse para darte indicaciones sobre cómo llegar en aplicaciones de mapas, o Facebook puede utilizarla para encontrar los mejores restaurantes en tu ubicación.
Por lo general, los servicios de localización deberían ser capaces de proporcionar a las aplicaciones de terceros la ubicación correcta, pero a veces los servicios de localización pueden fallar en su dispositivo, lo que impide que las aplicaciones utilicen su ubicación. Si estos datos de ubicación son cruciales para la aplicación que estás usando, esto puede hacer que la aplicación sea inútil.
La razón por la que los servicios de localización no funcionan
La razón más común por la que los servicios de localización no funcionan en tu iPhone o iPad es que hay un error en el software de tu dispositivo que impide que los servicios de localización encuentren tu ubicación.
1. Permitir los servicios de localización
Antes de solucionar cualquier fallo en el dispositivo, debes asegurarte de que los Servicios de localización están permitidos en tu configuración de privacidad.
Antes de que las aplicaciones de terceros puedan acceder a tu ubicación, deberás activar los servicios de ubicación: aunque hayas dado permiso a una determinada aplicación para que utilice tu ubicación, si has restringido los servicios de ubicación en tu configuración de privacidad, las aplicaciones no podrán acceder a tu GPS.
Para permitir los servicios de localización:
1. Ir a Ajustes .
2. Haga clic en Tiempo de pantalla .
3. Haz clic en Contenido & Restricciones de privacidad .
4. Clic Servicios de localización .
5. Activar Servicios de localización .
6. Seleccione Permitir cambios . 7. Comprueba si las aplicaciones pueden utilizar tu ubicación.
Si has permitido que los Servicios de localización y tu aplicación de terceros aún no son apple para acceder a tu ubicación, tendrás que comprobar si la aplicación está restringida para usar tu ubicación.
Para comprobarlo, vaya a Configuración; haga clic en Tiempo de pantalla; haga clic en Contenido & Restricciones de privacidad. Aquí verás todas las aplicaciones que pueden necesitar tu ubicación. Haz clic en la aplicación que no puede acceder a tu ubicación y selecciona Siempre. Esto permitirá que la aplicación acceda a tu ubicación en cualquier momento.
2. Apagar las VPNs
Si tienes una VPN en tu dispositivo iOS, tendrás que desactivarla porque las VPN falsifican tu ubicación para que puedas acceder a contenidos restringidos. Si las aplicaciones de terceros no han detectado tu ubicación, puede ser porque tu VPN está activada.
Puede cambiar u ocultar su dirección IP para que pueda usar aplicaciones y sitios web bloqueados por su ISP.
3. Forzar el reinicio de su dispositivo iOS
Si todavía tienes problemas con los servicios de localización, entonces el reinicio forzado de tu iPhone podría ayudar a solucionar el problema. Si tu iPhone tiene un problema de software que impide que las aplicaciones accedan a tu ubicación, el reinicio forzado de tu dispositivo puede refrescar el sistema operativo y eliminar el error.
Si tienes un iPhone 7 o superior:
1. Mantenga pulsada la tecla dormir/despertar y la tecla bajar el volumen .
2. Espere a que aparezca el logotipo de Apple
Si tienes un iPhone X o 8:
1. Presione rápidamente el botón de subir el volumen .
2. Presione rápidamente el botón de bajar el volumen .
3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.
4. Restablecer la configuración de la red
En su dispositivo iOS, hay algunos ajustes que se agrupan como ajustes de red. Estos ajustes incluyen la configuración de WIFI, datos, celular y GPS. Los servicios de localización también forman parte de la configuración de red y utiliza todos los ajustes mencionados.
Si restableces la configuración de la red, es posible que se solucionen los problemas con los servicios de localización: un problema de software puede impedir que las aplicaciones accedan a tus datos de localización incluso cuando los servicios de localización están activados.
Para restablecer la configuración de la red:
1. Ir a Ajustes .
2. Haga clic en General .
3. Ir a Reiniciar .
4. 4. Haz clic en Restablecer la configuración de la red .
Se le pedirá que introduzca su contraseña y confirme su decisión. Una vez que la configuración de la red se haya restablecido, podrás comprobar si tus servicios de localización funcionan.
