Si estás en una llamada y te cuesta oír a la persona que está al otro lado, puede ser frustrante, especialmente si las llamadas son importantes. A veces puedes oír a alguien, pero el volumen es bajo, o puede que no lo oigas completamente. En esta situación, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar este problema.
La razón principal por la que no puedes oír a alguien es porque hay suciedad atascada en el altavoz de tu iPhone, lo que te impide oír a la gente correctamente. En este caso, tendrás que quitar la pelusa del altavoz para que puedas empezar a oír de nuevo.
Si has comprado recientemente tu iPhone nuevo, o incluso usado, tendrás que comprobar que no hay una película o un protector de pantalla que cubra el altavoz y que te permita escuchar las llamadas. Además, antes de cualquier llamada, tienes que asegurarte de que el volumen está al máximo.
Limpie su altavoz del oído
Dado que el problema probablemente sea causado por la pelusa en el receptor, tendrá que limpiar a fondo el altavoz del oído. La mejor manera de hacerlo es usando aire comprimido, pero si no tienes ninguno, puedes usar alcohol para frotar. Antes de comenzar a limpiar el auricular, deberá desconectar todo lo que esté conectado y apagar el dispositivo.
1. Coge un q-tip seco
2. Toma un poco de alcohol para frotar y mantén el teléfono boca abajo. Esto se debe a que el alcohol puede entrar fácilmente en el altavoz si el teléfono estaba boca arriba. El alcohol para frotar tiene una temperatura de evaporación baja, lo que significa que se evaporará tan pronto como se aplique, mientras que el agua se atascará.
3. Ponga un poco de alcohol en el q-tip
4. Empieza a frotar ligeramente el q-tip a través del auricular
5. Haz esto cuatro o cinco veces. Golpea tu teléfono ligeramente hacia abajo para sacar cualquier partícula de suciedad de tu dispositivo.
Una vez que hayas limpiado tu receptor, entonces necesitas llamar a alguien y comprobar si eres capaz de oírlo.
Apagar la cancelación del ruido
En el iOS 7, se introdujo la Cancelación de Ruido, que permite deshacerse de los ruidos de fondo durante las llamadas. Sin embargo, se sabe que esta característica causa muchos problemas durante las llamadas y puede hacer que suenen extraños.
Para arreglar esto:
Ve a Ajustes desde tu pantalla de inicio.
Ir a Accesibilidad.
Ir a Audio/Visual .
Apaga «Cancelación de ruido».
Una vez hecho esto, puedes ir a tu lista de contactos e intentar llamar a alguien. Puede comprobar si el volumen es más claro que antes.
Tu iPhone cree que los auriculares están conectados
Si tu iPhone cree que algo se atascó en el conector de los auriculares, entonces pensará que tus auriculares están conectados. Si tienes algo de aire comprimido, puedes usar esto para sacarlo. Para comprobar si esto es realmente un problema de los auriculares:
1. Desconecta cualquier auricular si tienes alguno enchufado.
2. Intenta ajustar el volumen.
Hay dos tipos de volúmenes que vas a ver en la pantalla, «Timbre» o «Auriculares». Si ves los «Auriculares», algo está atascado en el conector de los auriculares o en el puerto de rayos. Si ves «Timbre» o «Volumen» esto confirmará que no es un problema de los auriculares.
Cambiar la ruta de audio de la llamada al altavoz
Si tienes auriculares Bluetooth, puedes asignar el enrutamiento de audio de la llamada a los auriculares Bluetooth. Si quieres que el altavoz de tu iPhone reciba el audio de la llamada, puedes asignar el audio al altavoz.
1. Ir a la aplicación Settings .
2. Ir a Accesibilidad.
3. Toca Toca .
4. Ir a Llamar a Enrutamiento de Audio .
5. Seleccione Altavoz.
El audio de las llamadas se asigna ahora al auricular, lo que significa que cuando recibes llamadas, debes oírlas por el auricular.
