Por lo general, el dispositivo androide funciona sin problemas, pero después de un tiempo, puede empezar a actuar. Por ejemplo, el teléfono puede seguir congelándose, pero para solucionar el problema, lo único que puede hacer es apagarlo. Pero como el dispositivo se está congelando, no hay forma de apagarlo. Esta puede ser una situación complicada, pero por suerte hay formas de arreglarlo.
La razón más común por la que el teléfono no se apaga es porque hay un problema de software en el dispositivo. Si el Android sigue fallando antes de que lo apagues, probablemente haya un problema de software.
Otra razón por la que tu Androide no se apaga es porque tu botón de dormir está roto. Para apagar el teléfono, debes mantener pulsado el botón de apagado. Pero si el botón no responde, entonces puedes apagar el teléfono.
Reinicie su dispositivo
Es comprensible que no puedas apagar el teléfono, pero hay una solución para esto. Hay una aplicación llamada Android Accessibility Suite y, una vez instalada, podrás acceder a un botón en pantalla que te proporcionará un botón de encendido para que puedas apagar tu dispositivo sin necesidad de un botón de encendido.
Usando la aplicación Android Accessibility Suite
1. Ahora, busca y abre la aplicación Settings .
2. En el menú de Ajustes, vaya al menú de Accesibilidad y selecciónelo. Desde allí, puedes activar la opción. Al hacerlo, obtendrás un nuevo atajo.
3. El atajo de accesibilidad se encuentra en su barra de notificación. Selecciónelo y, después de que aparezca el menú, elija Poder. Dadas las circunstancias, es conveniente tocar Reiniciar.
Reinicio de la fuerza
Si la pantalla se congela y no puedes hacer clic en el botón de apagado para apagarlo, puedes reiniciar el teléfono. Esto significa que puedes apagar el teléfono sin tocar la pantalla. El reinicio forzado borrará el sistema de hardware del teléfono, que no podría deshacerse también si la pantalla no responde. El reinicio forzado es diferente en todos los Androides, por lo que hay dos métodos que puede probar.
La primera forma es manteniendo el botón de encendido para 30 ajustes. Después de 30 segundos, la pantalla se verá obligada a apagarse.
Otro método es manteniendo el botón de encendido + el volumen abajo. Tu teléfono debería apagarse después de hacer esto por un tiempo.
Despejar un poco de almacenamiento
Si logras apagar el teléfono y el dispositivo vuelve a responder, para evitar que no responda, puedes vaciar un poco el almacenamiento. Es probable que el almacenamiento esté lleno hasta el borde, lo que será la causa principal de la falta de respuesta de la pantalla. Puedes borrar cosas como aplicaciones, archivos, videos y fotos.
Reajuste de fábrica
Este es el último recurso para conseguir que tu pantalla se apague, aunque los métodos anteriores deberían haber funcionado. Puedes poner tu teléfono en modo de recuperación y apagarlo desde ahí. Al hacer esto, se borrarán tus dispositivos, fotos, videos, aplicaciones e información personal. El teléfono estará en las mismas condiciones en las que se encontraba cuando lo compró por primera vez.
1. Pulse y mantenga juntos el botón Power , el botón Volume Up y el botón Volume Down . El teléfono se iniciará entonces (con suerte) en el modo de recuperación.
2. Usando las teclas de volumen, puedes navegar al Modo de recuperación. Pulsa el botón de encendido .
3. Navegue hasta Borrar Datos/Reinicio de Fábrica. Presione el botón de encendido una vez más.
4. Con el botón Power , confirme seleccionando Yes-Erase All Data.