En tu iPhone, hay una función llamada Cancelación del ruido del teléfono y ayuda a eliminar los ruidos del ambiente en las llamadas telefónicas cuando pones el auricular cerca de tu oído. Sin embargo, esta función es conocida por las llamadas más problemas de los que ayuda. Durante las llamadas, es posible que escuches sonidos extraños, como el sonido de crepitaciones, que pueden impedir que escuches correctamente a la persona que te llama.
Puede que hayas intentado arreglar este problema encendiendo la función del altavoz y probablemente funcionó. Esto se debe a que la cancelación del ruido sólo funciona cuando el teléfono se sostiene junto a tu oído. Por lo tanto, si utilizas la función del altavoz o si las llamadas se dirigen al altavoz Bluetooth, las llamadas sonarán normales.
Si no tiene esta función activada, al encenderla podrá eliminar los ruidos de fondo durante las llamadas siempre que tenga el receptor cerca de su oído.
Tiene la opción de desactivar esta función en la configuración. Si has tenido problemas con las llamadas, al desactivarla se escucharán mejor las llamadas. Sin embargo, si no tenía problemas, al desactivarla puede hacer que las llamadas suenen peor.
Apagar y encender la cancelación del ruido del teléfono
1. Ve a Ajustes en tu iPhone.
2. Ir a Accesibilidad . Si estás por debajo de iOS 13, entonces tendrás que ir a General ; Accesibilidad .
3. Ir a Audio/Visual .
3. Desactivar Cancelación del ruido del teléfono .
Si quieres activar la cancelación del ruido, enciéndela. Debería pasar de gris a verde.
Ahora puede llamar a alguien y probar si la función de cancelación de ruido benefició sus llamadas y las hizo de mayor calidad, o si disminuyó la calidad de sus llamadas. Es posible que no pueda oír ninguna diferencia, pero si su oído es sensible, entonces notará que sus llamadas se ven afectadas por esta función.