MetroPCS es un proveedor de telefonía conocido por la satisfacción de sus clientes. Uno de sus mayores UPS es que te permiten usar tu teléfono mes a mes, mientras que las compañías más grandes sólo te permiten tener un contrato que normalmente es de 12 y 24 meses.
Si eres miembro de MetroPCS, podrás ingresar a tu cuenta en su sitio web y ver cosas como tus estados de cuenta, cuándo vence tu próximo pago y cuánto posees. Para ingresar a tu cuenta, necesitarás tu número de teléfono y tu PIN o contraseña. Si ha olvidado su PIN, deberá recuperarlo para poder ingresar a su cuenta.
Mientras tenga toda la información de su cuenta, podrá recuperar su PIN o Contraseña.
Olvidé el PIN
Su PIN de MetroPCS es un número de 8 dígitos que creó al configurar su cuenta. Si no creaste tu PIN, entonces podría ser la fecha de nacimiento de 8 dígitos que usaste para crear tu cuenta proporcionada por Metro PCS.
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1. Ve a la página de inicio de sesión de MetroPCS.
2. Ingresa tu número de teléfono. Esto es para que su cuenta pueda ser identificada.
3. Haga clic en Olvidé el PIN de la cuenta. Es posible que tenga que introducir un código antes de poder acceder a esta página.
Puedes elegir entre responder a una pregunta de seguridad que hayas configurado, o puedes elegir que se envíe un mensaje de texto al número de teléfono de la cuenta que contiene el pin.
Contraseña olvidada
1. Ve a la página de inicio de sesión de MetroPCS.
2. Ingresa tu número de teléfono. Esto es para que su cuenta pueda ser identificada.
3. Haga clic en Olvidé el PIN de la cuenta.
4. Ahora se enviará a tu correo electrónico un enlace para recuperar la contraseña. Con este enlace, puedes crear una nueva contraseña para tu cuenta de MetroPCS.
Contacte con el Servicio de Atención al Cliente
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Si todavía no puede encontrar su PIN, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono. Desde aquí, podrá pedirles su PIN siempre que les dé más información sobre usted.
1. Llama al número de MetroPCS.
2. Presione el número correcto en el teclado para hablar con un representante.
3. Proporcione al representante la información necesaria, como su dirección de facturación y su número de teléfono. A partir de aquí, podrán proporcionarle su PIN.
