Instagram es probablemente una de las aplicaciones de medios sociales que más utiliza en su teléfono. Desplazarse a través del contenido de sus noticias es una de las cosas más fáciles de hacer. Puede que disfrutes de todas las formas en que puedes interactuar con los demás.
Ya sea publicando directamente en su perfil, en su tienda o en una de las personas que sigue, va a experimentar una amplia gama de interacción, de la que podrá hacer un seguimiento en las notificaciones que reciba. Cada comentario, como, mensaje o publicación puede ser seguido por activar tus notificaciones.
Esta es una de las muchas maneras en que puedes hacer un seguimiento de tu cuenta y la de los demás sin tener la aplicación abierta. Puede ser una de las cosas más molestas que tus notificaciones dejen de funcionar. Esto es lo que puedes hacer para intentar solucionar tu problema con las notificaciones de Instagram.
Reinicie su teléfono
Esta es una de las formas más fáciles de tratar de arreglar tu dispositivo. Reiniciar el dispositivo suele eliminar todos los problemas que pueda tener. Es ideal para cerrar cualquier aplicación que se esté ejecutando en segundo plano y evitar que algunas de tus aplicaciones funcionen. Reiniciar el teléfono también ayuda a la memoria y evita que las aplicaciones se bloqueen, por lo que debes procurar reiniciar el dispositivo al menos una vez por semana.
Cierre de sesión de su cuenta
El ingreso y egreso de su cuenta puede ayudar a la aplicación Instagram a solucionar cualquier problema que pueda estar impidiéndole recibir notificaciones. A continuación, le indicamos cómo puede cerrar la sesión de su cuenta:
1. Lanza la aplicación Instagram. El icono de la aplicación se parece a un icono multicolor con el contorno de una cámara blanca.
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2. La aplicación se lanzará a tu News Feed. En tu Canal de noticias, verás algunos iconos. Toca el icono de la esquina inferior derecha que se parece a una figura humana. Cuando toques este icono, accederás a tu perfil.
3. Cuando estés en tu perfil, verás un icono compuesto de tres líneas horizontales en la esquina superior derecha. Un menú emergerá del lado derecho de la pantalla.
4. En el menú que aparece en la parte derecha de la pantalla, verás la opción de Ajustes en la parte inferior de ese menú. Selecciona esa opción y accederás al menú de configuración.
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5. En la parte inferior del menú de ajustes está el texto azul que dice «Desconectar». Selecciona este texto y saldrás de esa cuenta.
Vuelva a entrar en su cuenta y vea si empieza a recibir esas notificaciones.
No molestar
Esta es una opción que podría ser lo que le impide recibir notificaciones. Es una función disponible en tu dispositivo para desactivar todas las notificaciones cuando no quieras recibirlas. Esto es lo que tienes que hacer en tu dispositivo para ver si esta es una opción que está activada.
1. Baja el panel de notificación en tu pantalla. Puede hacerlo poniendo el dedo en la parte superior de la pantalla y deslizándolo hacia abajo.
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2. Una vez que todo el panel de notificación sea revelado, pasa a través de él para encontrar el icono que es para No Molestar. Normalmente, los iconos están etiquetados.
3. Asegúrate de que el icono no esté resaltado, lo que indicaría que no está encendido. Si está encendido, tóquelo para apagarlo.
Actualizar la aplicación
Puedes actualizar la aplicación y tal vez uno de los errores que te impedían recibir notificaciones de la aplicación Instagram. La forma más fácil de ver si hay una actualización disponible es ir a Google Play Store, si tienes un Android, o a App Store, si tienes un iPhone. Busca la aplicación Instagram y, si ves la opción de actualizarla, asegúrate de seleccionar ese botón para actualizarla.
Desinstale la aplicación y reinstálela
Esto puede ayudar a que reciba notificaciones de nuevo si ninguna de las otras opciones ha funcionado. En todos los dispositivos, puedes mantener pulsado el icono de la aplicación. Aparecerá un menú encima o debajo de él, y puedes seleccionar «desinstalar».
Una de estas opciones debería ayudarle a conseguir que sus notificaciones empiecen a funcionar de nuevo para la aplicación Instagram.
