Snapchat se toma muy en serio su seguridad hasta el punto de perder una cuenta si no se han tomado ciertas medidas de antemano cuando el acceso a la cuenta todavía era posible. Es una dura realidad para los usuarios de Snapchat que no están preparados, pero para entender mejor de dónde viene Snapchat, primero hay que entender tres aspectos: códigos de recuperación, autenticación de dos factores y códigos de verificación. Todos ellos trabajan en conjunto.
Es así, activas la autenticación de dos factores y recibes un código de recuperación. Es absolutamente necesario mantener este código. Escríbelo, guárdalo en un documento, hagas lo que hagas con él, guárdalo en un lugar seguro. Es importante que se convierta en relevante pronto.
Una vez que hayas activado la autenticación de dos factores, cada vez que inicies sesión en Snapchat desde un dispositivo separado, te enviará una contraseña, conocida como tu código de verificación. Esta característica es ideal si alguien conoce la información de su cuenta porque, cuando intenta iniciar sesión, se le pide que confirme con un código que se envió a su teléfono.
Te vas a alejar hasta que llegue el momento de un nuevo teléfono. Ahora, mudarse a un nuevo teléfono no es un problema. Snapchat tiene las opciones de transferir tu cuenta a otro teléfono. De hecho, esa es parte de la razón por la que tienes un código de recuperación. ¿Pero qué pasa si no tienes el código de recuperación cuando recibes un nuevo teléfono o lo pierdes?
Puedes despedirte de tu cuenta. Esto es lo que puedes hacer para que no vuelva a suceder.
1. Autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores de Snapchat es una gran ventaja para la aplicación. Súbete a un teléfono diferente y pruébalo tú mismo (preferiblemente uno que sea un amigo de confianza o incluso mejor, tu propio teléfono). Cuando intentas iniciar sesión en un teléfono que tu cuenta no reconoce, se te pide que introduzcas el código de verificación que se envió a través de un SMS. Y así es como se hace:
1. Abrir Snapchat .
2. Abre tu perfil . Lo encontrarás en la esquina superior izquierda, indicado por tu foto de perfil.
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3. Abre la configuración de Snapchat . Su icono es un engranaje rojo situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
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4. Seleccione Autenticación de dos factores .
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5. Seleccionar Continuar . Snapchat te preguntará si quieres que te envíen el código de verificación: SMS o generar el código usando una aplicación de autenticación de dos factores de su elección. Google Authenticator (Android / iOS) y Duo Mobile (Android / iOS) son un buen lugar para empezar.
2. Generando un código de recuperación
Ahora que tienes un autentificador de dos factores instalado, vuelve a Snapchat. Es absolutamente necesario que guardes tu código de recuperación en algún lugar seguro. Escríbelo, envíalo a tu correo electrónico y guárdalo en un documento para asegurarte de que no lo pierdes por accidente.
1. Abre tu perfil . Lo encontrarás en la esquina superior izquierda, indicado por tu foto de perfil.
2. Abrir la configuración de Snapchat . Su icono es un engranaje rojo situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione Verificación de acceso . Cuando se te pida, decide si quieres que tu código de verificación se envíe a través de SMS o genera uno con tu aplicación de autentificación de dos factores .
4. Introduce el código en.
5. Si tuviste éxito, tienes la oportunidad de Generar Código.
6. Guarda el código en un lugar seguro.
3. Olvidando un dispositivo vinculado
Si pierdes tu dispositivo significa que tu Snapchat sigue vinculado a ese dispositivo específico. Esto es un problema serio porque el autentificador de dos factores no será de ninguna utilidad ya que la persona tiene acceso al destino final del código: su dispositivo.
Con el dispositivo desvinculado, ya no tendrá que proporcionar un código de verificación a costa de la seguridad. En el mejor de los casos, todavía tienes tu dispositivo, pero te estás mudando a uno nuevo. Seguirás queriendo desconectar el dispositivo de tu Snapchat para hacer una transferencia de cuenta. Esto es lo que harás:
1. Abrir Snapchat .
2. Abre tu perfil . Lo encontrarás en la esquina superior izquierda, indicado por tu foto de perfil.
3. Selecciona Ajustes de Snapchat . Su icono es un engranaje rojo situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Seleccione Verificación de acceso .
5. Seleccione Olvide los dispositivos .
6. De la lista de dispositivos, seleccione el X que desbloqueará ese dispositivo en particular . Desenlazar accidentalmente el dispositivo que está usando actualmente está bien. Puede volver a vincular su dispositivo con su autenticación de dos factores.
Desafortunadamente, no hay forma de recuperar una cuenta si se ha perdido el código de recuperación. Snapchat no te da la oportunidad de recuperar tu cuenta a través de tu correo electrónico. Si tuviste la mala suerte de haber perdido tu dispositivo y tus códigos, tu única opción es crear una nueva cuenta, pero esta vez toma las medidas necesarias para evitar que vuelva a suceder.
