El propósito de Instagram es ser una plataforma social para compartir fotos y videos. Hasta los últimos años, Instagram se ha utilizado tan ampliamente que las personas influyentes han empezado a ser muy populares.
Los Influenciadores de Instagram tienen un gran contenido de fotos y videos que son más bien de naturaleza aspiracional. Estos influenciadores de Instagram tienen miles y millones de seguidores y actúan como la base de suscriptores influenciadores.
No es raro que la gente quiera tener millones de seguidores en esta plataforma social porque podría ser una fuente de ingresos bastante lucrativa. Así, mucha gente también se toma la molestia de atacar otros perfiles de Instagram de muchas maneras y puede ser difícil recuperar su cuenta de Instagram sin contactar con Instagram.
Aquí hay 7 maneras de contactar con el apoyo de Instagram y potencialmente obtener algo de atención para abordar cualquier preocupación:
1. Use el Centro de Ayuda de Instagram
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Haz clic en el Centro de Privacidad y Seguridad. Esto presentará una nueva lista de opciones y enlaces sobre los que se puede hacer clic.
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Haga clic en Reportar algo. Un nuevo conjunto de opciones y menú estará disponible para su selección.
El centro de ayuda actúa como guía para que puedas hacer algo de auto-ayuda en caso de que surja una situación. Sin embargo, también le permitirá reducir su situación para que cuando se llene un formulario y se envíe a Instagram, la empresa sabrá cómo abordarlo adecuadamente.
2. 2. Soporte de Instagrama de correo electrónico
Una forma de contactar con Instagram es a través del correo electrónico [email protected]. He tratado de enviar una consulta general por este método, pero aún no he recibido respuesta. Reciben miles de correos electrónicos cada día, así que es poco probable que reciban una respuesta. Sin embargo, si logras obtener una respuesta de ellos, es probable que tome unos días.
3. Revisa las páginas corporativas de Instagram
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Si tiene una pregunta de los medios de comunicación, puede enviar un correo electrónico a Instagram a través del Centro de Ayuda de Instagram. Sólo tiene que iniciar sesión en su cliente de correo electrónico y enviarlo a la dirección de correo electrónico anterior.
4. Contenido del informe
En este método, se espera que estés en tu teléfono móvil y ejecutando la aplicación instagram. Esto se debe a que el contenido se ve mejor a través de la aplicación móvil y si te encuentras con contenido ofensivo, es mucho más rápido informarlo a través de las opciones disponibles mediante los botones disponibles en la aplicación.
Si desea informar sobre una foto que infringe las normas y políticas de Instagram, puede tocar el icono de tres botones que representa el menú, alineado con el nombre del perfil.
- Toque el icono del menú. Este es el icono de los 3 botones y le ofrece un conjunto de opciones.
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Pulse sobre Informe.
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Selecciona entre Spam o Inapropiado.
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Elija la razón por la que se presenta. Cuando lo hagas a través de la aplicación móvil, las diferentes razones para reportar contenido preguntarán las razones más relevantes como Desnudez o Pornografía, Discurso de Odio, Violencia, Intimidación, y más.
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Haga clic en el botón de informe.
Este método es bastante admirable porque Instagram facilita la denuncia de contenidos de riesgo que pueden salvar una vida o eliminar contenidos de naturaleza maliciosa e indecente.
5. Envío de comentarios
Otra forma de relacionarse con Instagram es enviando retroalimentación.
- Ve a tu perfil de Instagram.
- Ingrese los detalles de la información que quiere reportar a Instagram. También puede añadir una captura de pantalla o cargar una foto de su galería para apoyar su solicitud de retroalimentación.
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Haga clic en el icono del menú; Ajustes. Después de hacer esto, puede desplazarse hacia abajo hasta llegar a Reportar un Problema.
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Pulse sobre Reportar un problema.
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Selecciona Enviar comentarios. Se le llevará al formulario de envío de comentarios.
6. 6. Informar de un problema
En este método, toma los pasos 1 y 2 del método anterior. Una vez más, tire hacia arriba de la opción de configuración en Instagram y desplácese para informar de un problema.
Pulse en «Reportar un problema». La siguiente pantalla le llevará al formulario que debe rellenar. Puede explicar brevemente el problema o narrar lo que sucedió. Puede añadir una captura de pantalla o una foto de la galería telefónica para apoyar la reclamación que está solicitando.
7. 7. Denunciar el spam o el abuso
Si no estás reportando un problema o enviando un feedback, entonces podrías estar reportando Spam o Abuso. Esto se puede hacer llegando al Paso 2 del 5º método que mencionamos en esta guía. Esto significa que sacas la opción de configuración de tu perfil Instagram y pulsas en Reportar un problema.
Cuando vea la pantalla de abajo, puede puntear en Reportar Spam o Abuso. Esto le dirigirá a Help.Instagram.com, que puede ayudarle a resolver el problema al que se enfrenta.
Conclusión
Conseguir que alguien de Instagram se ponga al teléfono contigo puede resultar difícil, especialmente cuando el número no está disponible públicamente. Además, el correo electrónico y las respuestas de los informes pueden tener el mismo bajo porcentaje de éxito. Lo mejor es pasar por su centro de ayuda integral mientras se espera a que alguien responda a un correo o a una denuncia.
La notificación del contenido resultará instantáneamente en un desatino para la cuenta correspondiente de Instagram. Después, la plataforma le preguntará inmediatamente si desea bloquear el perfil. Esto no es exactamente lo mismo que conseguir que alguien responda a los mensajes y preguntas, pero es una solución rápida a los problemas de contenido y material ofensivo.
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