Para varias personas, Instagram es más que una cuenta de medios sociales. La gente lo usa para su negocio o su perfil profesional, para el marketing y la publicidad, y la investigación de mercado sobre productos y tendencias. Así que si lo piensas bien, un medio de vida puede estar unido a Instagram.
Por eso Instagram está al día sobre la seguridad y las características que protegen a las personas y los perfiles de los hackers y de los comportamientos sospechosos que rodean la cuenta.
La razón por la que no recibiste el correo electrónico de seguridad
Cuando Instagram detecta algún comportamiento sospechoso en su Instagram, le piden que introduzca un código de seguridad que se le ha enviado en su correo electrónico. A veces pueden surgir problemas, lo que significa que no recibes el correo electrónico.
Este problema suele ocurrir cuando se accede a la cuenta Instagram desde otro dispositivo o si se permite a alguien acceder a su cuenta en su dispositivo. Instagram necesita entonces una prueba de que tiene acceso a la cuenta de correo electrónico asociada a su cuenta Instagram.
1. Actualizar la aplicación
Accede a Google Play Store o descarga e instala la última versión APK de Instagram. Si tienes un iPhone, sólo tienes que acceder a iTunes App Store. La actualización permitirá a la aplicación reconfigurarse y adoptar mejoras en la codificación.
2. Usar un número de móvil para entrar en el sistema
Si tu escenario es que tienes problemas para obtener el código de seguridad por correo electrónico o hay algún problema para entrar en tu cuenta de correo electrónico, entonces considera usar tu número de móvil para acceder.
Sólo tienes que ir a la página de inicio de Instagram e introducir tu número de móvil y tu contraseña. Si ha utilizado su número de móvil para Instagram, entonces podrá acceder a la cuenta con éxito a través de este método.
3. Revisa tu carpeta de spam
La mejor manera de eliminar cualquier duda es cubrir todas las bases. Así que comprueba todas las carpetas que puedas tener en tu cuenta de correo electrónico. Busca en tu carpeta de spam o si has establecido reglas y condiciones para la categorización de los mensajes, compruébalas también. El código de seguridad del correo electrónico podría haber llegado y simplemente lo perdimos por tecnicismos.
4. Ingresa con Facebook a través de la aplicación móvil
Desde el momento en que Facebook compró Instagram, ha habido numerosos servicios racionalizados para ser aplicados en ambas plataformas. Uno de ellos es la fácil publicación cruzada en Facebook cada vez que se suben fotos a Instagram.
Si no puedes acceder a través de tu nombre de usuario y contraseña, considera la posibilidad de acceder a través de Facebook. La autorización actúa de la misma manera que el nombre de usuario y la contraseña, así que tenlo en cuenta si tienes problemas para iniciar sesión.
5. Use el botón de ayuda para registrarse
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Vaya a la página de acceso de Instagram.
Pulse para obtener ayuda para iniciar sesión . Te pedirá tu correo electrónico que puedes usar para recuperar la cuenta.
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Introduce tu correo electrónico o número de teléfono.
Toque el siguiente. El panel le preguntará si quiere recibir la notificación por correo electrónico.
Golpee en él.
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Revise su correo electrónico para obtener más instrucciones.
6. Presentar un ticket de solicitud de soporte
Si todavía no has recibido el correo electrónico:
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Pulse sobre Necesita más ayuda . Verá el formulario de solicitud de ayuda que puede utilizar para aclarar el problema con el equipo de servicio de Instagram.
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Rellene el formulario con su solicitud.
Presente la solicitud.
7. Ir a través de la versión web
Ir a instagram.com
Haga clic en Contraseña olvidada . esto hará que aparezca la pantalla de recuperación.
introduzca su correo electrónico. Esto le pedirá que envíe un enlace a su correo electrónico para que pueda iniciar sesión con éxito.
8. Usar el navegador web en modo de incógnito
Una forma de hacerlo es acceder a Instagram a través de su ordenador de sobremesa o portátil y hacerlo de incógnito o en el modo de navegación privada del navegador web. La diferencia aquí es que el modo de navegación regular mantiene un registro de su navegación en la máquina. Usted podría estar iniciando sesión mientras Instagram detecta otra cuenta asociada a su navegador habitual.
Piense en ello como si se registrara a través de una terminal limpia. Una vez que hayas hecho esto, revisa tu correo electrónico porque recibirás una notificación de inicio de sesión. Esto ayudará a probar el sistema si recibe cualquier otro correo electrónico, en el que puede concluir la posibilidad de un código de seguridad de correo electrónico para pasar.
9. Iniciar sesión desde un dispositivo familiar
Si te quedaste bloqueado porque empezaste a usar un nuevo dispositivo, entonces podría ayudar si te conectas de nuevo desde un dispositivo conocido. Podría ser un viejo portátil o un ordenador de sobremesa, o el teléfono móvil más reciente que estuvieras usando. Esto le permitirá reanudar las operaciones y configurar el acceso al correo electrónico correctamente en la cuenta.
Verá, basado en los protocolos de seguridad de Instagram, el sistema lee su patrón de inicio de sesión cuando usted usa rutinariamente un solo dispositivo. Si cambias de dispositivo, esto te pedirá que el sistema de seguridad se active.
Conclusión
Lo bueno de Instagram, además de sus fotos y contenido viral, es que también hay una gran característica de seguridad para el beneficio de todos.
Si se te ha bloqueado el perfil de Instagram, o has visto que hay un comportamiento sospechoso en el perfil, puedes estar seguro de que la cuenta sigue siendo segura. Simplemente repase cualquiera de los consejos que le di aquí para intentar recuperar el acceso al perfil o que el código de seguridad sea enviado por correo electrónico de nuevo.
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