Perder tu iPhone, ya sea accidentalmente o por robo, puede ser una experiencia bastante estresante, especialmente si eres alguien que tiene toda su vida en su teléfono. Hoy en día, es común tener tu correo electrónico, planes de negocios, finanzas, fotos familiares y más documentos privados en tu dispositivo de mano.
Por lo tanto, puede ser aterrador que su dispositivo caiga en las manos equivocadas, donde sus datos pueden ser mal utilizados o usados con fines maliciosos. Por suerte, hay muchas maneras de recuperar tu dispositivo robado, como por ejemplo, usando «Encuentra mi iPhone» e «iCloud». Sin embargo, estos métodos no son una prueba completa y, a veces, es posible que no puedas recuperar tu dispositivo perdido o robado. Por suerte, esto no necesariamente pone en riesgo tus datos. Hay una forma de bloquear tu iPhone usando el número IMEI.
IMEI son las siglas de International Mobile Equipment Identity y es un número único que se le da a cada dispositivo móvil. Si su dispositivo se pierde o es robado, puede reportarlo, lo cual marcará su número IMEI como inválido. Esto no sólo protegerá sus datos confidenciales, sino que además no incurrirá en ningún cargo por las llamadas o transacciones realizadas por el ladrón.
Sin embargo, si usted compró un teléfono usado puede tener algunos problemas para bloquear su teléfono, sin prueba explícita de que el dispositivo era suyo. Normalmente un simple recibo no es suficiente para probar esto. La prueba debe ser inequívoca. Esto se debe al hecho de que cuando el número IMEI de un teléfono es declarado inválido, el dispositivo ya no funcionará bajo ninguna circunstancia, incluso si se instala una nueva SIM.
Debido a la severidad de las consecuencias, es mejor bloquear el iPhone usando el número IMEI si está seguro de que no podrá recuperar el dispositivo de nuevo. Para bloquear un iPhone robado usando el número IMEI, siga las instrucciones siguientes.
Averigüe el número IMEI de su iPhone
1. Abre la aplicación Teléfono en tu iPhone que usas para hacer llamadas telefónicas.
2. Marque *#06# y su número IMEI de 15 dígitos aparecerá en la pantalla.
Toma nota de tu número IMEI y regístralo en un lugar seguro. Si tienes un iPhone, puedes encontrar tu número IMEI impreso en la parte trasera de tu dispositivo también. Por lo general, también podrás averiguar el número IMEI a través de tu aplicación Settings siguiendo los siguientes pasos,
1. Abre la aplicación Settings en tu teléfono.
2. Clic General.
3. Haga clic en Acerca de .
4. Desplácese hacia abajo hasta que vea su número IMEI.
Reporte su teléfono como perdido o robado
Una vez que esté seguro de que no podrá recuperar su teléfono, llame a su proveedor de servicios.
Informe al operador que su dispositivo ya no está en sus manos y que desea bloquearlo utilizando el número IMEI que ha guardado.
Es así de simple. Ya ha bloqueado con éxito el teléfono para evitar que usuarios malintencionados puedan poner en peligro sus datos o intentar revenderlo. Este proceso sólo tiende a ser complicado si no compró inicialmente el teléfono directamente a un proveedor de servicios. Si este es el caso, aunque no podrá bloquear el uso del teléfono, podrá borrar todos sus datos de forma remota mediante Buscar mi iPhone.
Si su teléfono se encuentra más tarde, puede restaurar sus datos mediante una copia de seguridad. Esta es una de las muchas razones por las que es imperativo hacer siempre una copia de seguridad de tu dispositivo. También puede denunciar la pérdida o el robo de su dispositivo mediante el número IMEI de un sitio web de la lista negra, que contiene una base de datos en línea de dispositivos robados o perdidos. Es mejor hacerlo si tiene problemas para denunciar el dispositivo como robado a su proveedor de servicios.
Al reportar el dispositivo como robado en línea, será mucho más difícil para los ladrones revender su teléfono. Si alguna vez consideras comprar un dispositivo de un servicio de segunda mano, es mejor usar este sitio web también para confirmar que el artículo que se te vende no se ha perdido o ha sido robado. Además de hacer todo esto, también deberías presentar una denuncia policial por tu dispositivo robado. Aunque no le devuelvan el teléfono, siguiendo los pasos anteriores se asegurará de que a los que robaron el dispositivo les resulte muy difícil darle algún uso.
