Cómo cancelar la cuenta de acceso de CBS

El mercado de la televisión por cable está en declive y cada vez más gente está empezando a utilizar los servicios de streaming o el tipo de planes que están disponibles ahora. Esto les ahorra pagar por contenidos que no ven o que no les interesan en absoluto. Uno de los canales que cobra por el contenido en la parte superior de su factura de cable es CBS All Access y hacen que algunos contenidos sólo estén disponibles para los suscriptores premium.

Eso significa que compite con otros servicios de streaming como Netflix, HBO y Hulu. Algunos de los programas que se ofrecen a los suscriptores premium incluyen Blue Bloods, Big Brother, CSI, y también incluye algunos eventos deportivos. Algunos de los shows incluidos en CBS All Access también están disponibles en otros lugares, pero no todos. Eso significa que si eres un fanático de los shows de CBS tienes que suscribirte para tener acceso a todo el contenido que quieras.

En realidad, se obtiene bastante por lo que se paga cuando se utiliza CBS All Access. Hay dos versiones del servicio. Una cuesta 5,99 dólares y tiene anuncios durante los programas, y la otra cuesta 9,99 dólares y es gratuita. También tienen una semana de prueba gratuita disponible para All Access para que la pruebes antes de comprarla. Puedes ver CBS All Access en la mayoría de los dispositivos de streaming, incluyendo Xbox One y Chromecast.

Si tienes la suscripción a All Access de CBS pero no pareces estar usándola lo suficiente como para justificar el pago de cada mes por ella, o sientes que has visto todo lo que quieres ver desde el servicio, entonces puedes cancelar tu suscripción.

Puedes reiniciar tu suscripción más tarde si quieres cuando salga un nuevo programa o si tienes más tiempo para ver el contenido. La buena noticia es que no hay un contrato que te obligue a pagar por una cierta cantidad de tiempo como en el caso de los servicios de cable, por lo que no habrá un cargo por cancelar el servicio.

Cancelación de la suscripción a All Access de CBS

El proceso de cancelación de su suscripción será diferente dependiendo de cómo se haya registrado en el servicio. Si tiene su suscripción directamente a través de CBS All Access, entonces podrá cambiar la renovación o la cancelación de su suscripción a través del sitio web de CBS.

1. Ingresa en tu cuenta de acceso de CBS

2. En su página de Mi Cuenta encontrará el botón Cancelar Mi Suscripción

3. Haga clic en el botón y luego confirme su elección cuando se le pregunte

4. Se le pedirá de nuevo que confirme su elección en la página de términos de cancelación que aparece

5. Dígale a la CBS por qué está cancelando y luego confirme de nuevo

6. Como pagas por adelantado el servicio, no tienes que esperar a la fecha de renovación porque seguirás teniendo acceso al contenido durante todo el tiempo que ya has pagado

Una vez que se haya agotado el tiempo en el servicio deberá renovarlo para poder acceder de nuevo al contenido.

Cancelación de la suscripción a All Access de CBS a través de iTunes

Si compraste tu suscripción a CBS All Access a través de tu iTunes, entonces tienes que pasar por iTunes para administrarla. Pagar las suscripciones a través de iTunes es una buena manera de limitar tu exposición en Internet, pero tienes que administrarlas todas a través de iTunes si pagas a través de él en vez de directamente a la empresa.

En Mac

1. Entra en iTunes introduciendo tu ID de Apple

2. Haz clic en Cuenta y luego en Ver mi cuenta

3. Introduce tu contraseña y luego selecciona Ver Cuenta

4. Haz clic en Configuración y luego en Administrar que está al lado de Suscripciones

5. Ahora, elige CBS All Access

6. Luego, haga clic en Cancelar suscripción

En el iPhone o el iPad

1. Selecciona los ajustes y luego ve a iTunes & App Store

2. Inicia sesión con el ID de Apple que tienes

3. Elija Suscripciones y luego CBS All Access

4. Ahora, puedes elegir cancelar la suscripción

Tendrás acceso al contenido hasta que se agote el tiempo por el que pagaste, como si lo hubieras comprado directamente a través de la CBS. Y tendrás que renovar tu suscripción si quieres volver a acceder al contenido cuando se te acabe el tiempo.

Cancelando su suscripción a CBS All Access a través de Roku

Si eres un ávido usuario de Roku, probablemente configuraste tu CBS All Access a través de la página web de Roku o en la tienda de Roku Channel. Al igual que en el caso anterior, si este es el caso, tendrás que cancelar el servicio a través del mismo lugar donde lo conseguiste.

1. Ve a la tienda del canal en tu dispositivo Roku

2. Elija CBS All Access de la lista de canales mostrada y luego elija Manage Subscription

3. A continuación, seleccione Cancelar suscripción

4. También puedes hacer esto a través de la página web de Roku si no quieres hacerlo en tu dispositivo Roku.

CBS All Access es genial si quieres usarlo durante la temporada de fútbol o baloncesto y luego cancelarlo en la temporada baja.

Cancelación de la suscripción de All Access de CBS por teléfono

No a todo el mundo le gusta hablar por teléfono con los representantes de atención al cliente, lo cual tiene mucho sentido. Si todo lo demás falla, puedes llamar y cancelar tu suscripción por teléfono. El número al que debes llamar para hacerlo es el 1-888-274-5343. Ha habido informes de largos tiempos de espera en el teléfono para hablar con un representante y esto podría no funcionar si tampoco compraras tu suscripción directamente de la CBS.

Cómo mantener su acceso a la CBS sin costo alguno

Si decide cancelar su suscripción debido al costo de la misma, tal vez quiera investigar cómo mantener el servicio de forma gratuita. Si paga por uno de los muchos otros servicios, puede tener acceso gratuito a CBS All Access de todos modos. Aquí hay una lista de diferentes compañías que pueden pagar la cuenta de su suscripción a CBS All Access por usted.

  • Plato
  • Frontier Communications
  • Hulu
  • Óptimo
  • Espectro
  • Verizon
  • Mediacom
  • PlayStation Vue
  • Suddenlink
  • YouTube TV
  • TDS
  • Servicio de Cablevisión Eléctrica
  • Fubo
  • BendBroadBand

Si tiene alguno de estos servicios, cancele la suscripción que está pagando y haga lo siguiente.

1. Ingresa en tu cuenta de acceso a CBS

2. Elija la página de Enlace de su proveedor

3. Ingrese la información de su proveedor

4. Ahora debería poder acceder al contenido en vivo de CBS All Access de forma gratuita.

Tenga en cuenta que no tendrá acceso a los contenidos transmitidos.

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