Match es uno de los sitios web de citas más populares del mundo; sin embargo, puede que descubras que tu viaje en Match ha terminado. Tal vez encontraste una pareja, o ya no estás buscando una pareja. En cualquier caso, puedes eliminar tu perfil cuando quieras.
Incluso puedes llamar al servicio de atención al cliente de Match y ellos te proporcionarán toda la información que necesites. Puedes llamar a su número de asistencia gratuita si te has decidido a eliminar tu cuenta. Antes de llamar, puedes tratar de seguir las instrucciones que aparecen a continuación para eliminarla tú mismo.
Borrar su cuenta de coincidencia en su PC
Ten en cuenta que una idea errónea común es que al borrar la aplicación Match de tu teléfono se borra automáticamente tu perfil, pero esa es una suposición completamente equivocada. Eliminar la aplicación de tu teléfono no significa que tu perfil haya sido eliminado.
Borrar el perfil de la pareja es algo bastante fácil y sólo hay que seguir algunos pasos. Antes de borrar el perfil de la pareja, tienes que cancelar tu suscripción de pago.
1. Inicie el navegador en su ordenador. Puedes usar cualquier navegador para hacerlo.
2. Ve a Coincidencia e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
3. Toca la pestaña de perfil en la esquina derecha de la pantalla. Esto mostrará el menú de perfil en la pantalla.
4. Presione el engranaje de ajuste junto a la imagen de perfil. Esto abrirá todos los ajustes de su cuenta. es el icono más alejado en la esquina derecha de su pantalla.
5. Verá una sección donde podrá gestionar los detalles diarios de su cuenta. Tendrás que pulsar Cambiar/Cancelar la membresía. Está en la fila de opciones en el lado izquierdo de la pantalla.
6. Se le pedirá que introduzca su contraseña y pulse Continuar Cancelación.
7. Aparecerá un nuevo menú emergente y verás un cuadro. 8. Haz clic en el enlace azul que dice Cancelar la Membresía y Eliminar el Perfil. Esto eliminará tu cuenta y cancelará tu membresía pagada. Puedes reactivar tu cuenta si vuelves a iniciar sesión, pero no inicies sesión si quieres que tu cuenta se elimine de forma permanente.
Ocultar el perfil de tu pareja
Ocultar tu perfil es para los momentos en que no quieres usar Match pero no estás seguro de si quieres eliminar tu perfil. Esto lo hace para que ningún otro usuario pueda ver tu perfil.
1. Inicie el navegador en su ordenador. Puedes usar cualquier navegador para hacerlo.
2. Ve a Coincidencia e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
3. Haz clic en la miniatura de tu foto. Esto revelará un menú.
4. En el menú, seleccione «Nadie puede verte». Esto ajustará inmediatamente la visibilidad de tu perfil.
Cancelación de la suscripción y eliminación de la cuenta a través de la App Store
1. Inicia los ajustes de tu iPad o iPhone. Normalmente puedes encontrar esto en tu pantalla de inicio.
2. Desplácese por sus ajustes y toque «iTunes App Store» que tiene un icono azul con una «A» blanca en su interior.
3. Tu ID de Apple aparecerá, así que tócalo para que aparezca un menú emergente.
4. En el menú emergente, toca «Ver ID de Apple» que es la primera opción del menú. Es posible que tengas que introducir tu código de acceso.
5. Desplácese por el nuevo menú que aparece y toque Suscripciones, cerca de la parte inferior del menú de configuración de la cuenta.
6. 6. Toca tu suscripción a Match.
7. 8. Toque cancelar la suscripción y confirme su cancelación cuando se lo pida.
Cancelación de la suscripción y eliminación de la cuenta a través del Play Store
1. Abre el Play Store, que tiene el triángulo lateral multicolor como icono.
2. Ahora estarás en la página principal de tu Play Store. Toca las tres líneas horizontales de la esquina superior izquierda de la pantalla y aparecerá un menú.
3. 3. Toque Suscripciones en el menú que aparece.
4. Todas sus suscripciones aparecerán. Toca Coincidencia.
5. 5. Toque cancelar suscripción. Se le pedirá que confirme si esto es lo que quiere hacer.