La tecnología suele fallar, pero siempre puedes intentar salvarla. Si tienes un control remoto de Sky, la página web de Sky es un gran lugar para guiarte a arreglarlo. En el sitio web, puedes encontrar una variedad de razones por las que el control remoto puede romperse. El sitio web también te llevará a través de lo que puedes hacer para arreglar tu control remoto. Si no estás seguro de por dónde empezar, deberías empezar por mirar cuál es tu problema.
En el sitio web, se enumeran 6 problemas comunes con los que los propietarios de Sky podrían entrar en contacto e incluso se dan los pasos necesarios para solucionar esos problemas. Los problemas comunes con el control remoto en el sitio web incluyen que la luz LED no se enciende, que un botón se atasca, que el volumen no funciona y que el control remoto no funciona en la caja.
El control remoto no funciona en la caja
Primero, quieres comprobar y ver si el botón «cielo» arregla el mando. Este botón suele estar en la parte superior del mando. Cuando pulses este botón, querrás ver si la luz de la parte superior del mando parpadea. Si parpadea, entonces comprueba si el mando funciona en la caja ahora. Si no, entonces esta no es la solución. Si no parpadea, entonces tendrás que probar otra cosa.
Ahora, comprueba si hay algún problema con la caja. Mira la luz de encendido en la parte delantera de la caja. Si la luz de encendido es verde, entonces no hay ningún problema con la caja. Si es ámbar, significa que está atascada en espera y no hay nada malo con el mando a distancia y debes seguir las instrucciones del sitio para arreglarla. Si no hay luz, entonces deberías revisar los cables y ver si el adaptador de corriente está enchufado.
Reinicie su caja si ninguna de las sugerencias anteriores hizo que su control remoto funcione de nuevo. Apaga tu caja. Compruebe que todos los cables estén bien conectados. Vuelva a encender la caja y espere unos minutos antes de pulsar el «botón del cielo». Luego compruebe si su control remoto funcionó.
La luz del mando a distancia no se enciende
Si la luz LED del mando a distancia no se enciende, entonces debería intentar cambiar las pilas primero. Por lo general, puedes simplemente deslizar la tapa de las pilas si empujas el seguro hacia adelante. Es posible que necesites un destornillador para llegar a las pilas de algunos mandos a distancia. No mezcles pilas viejas y nuevas cuando cambies las pilas y asegúrate de que estén orientadas en la dirección correcta.
Una vez que tengas la cubierta en su lugar, presiona el botón «cielo» en tu control remoto y mira si la luz se enciende. Si presionas el botón «guía de televisión» y el control remoto no funciona, entonces tendrás que comprar un nuevo control remoto, lo cual puedes hacer en línea.
Un botón está atascado
Si la luz en la parte superior del mando está continuamente encendida, significa que un botón está atascado, y este botón atascado podría impedir el funcionamiento de cualquiera de las otras funciones del mando. Primero, mira la luz en la parte superior del mando y asegúrate de que permanece encendida. Retire una pila y vuelva a colocarla.
Si la luz parpadea dos veces rápidamente y luego se mantiene encendida durante 30 segundos, entonces es el control remoto el que te dice que un botón está atascado. Pasa tus dedos por el control remoto y trata de averiguar qué botón está atascado. Deberías intentar aflojar el botón sin tirar de él. Si los botones no se sueltan, entonces deberías considerar comprar un nuevo control remoto en línea.
El botón de volumen no funciona
Si compró un nuevo televisor, entonces esta es la razón por la que el control remoto no funciona. Tendrá que reprogramar el mando a distancia para el nuevo televisor. Es probable que esta sea la razón por la que el mando a distancia no funciona, ya que no puede conseguir un nuevo televisor y hacer que el mando a distancia esté programado para funcionar con él antes de seguir unos pasos. Es un proceso relativamente rápido y el sitio web te guía a través de él. Si tienes un nuevo sistema de sonido y el control remoto no funciona, también hay pasos para programar tu control remoto para el sistema en el sitio web. Aunque no hayas comprado ningún equipo nuevo, debes reprogramar el control remoto.
Si ninguna de estas cosas le ha funcionado, entonces puede que quiera comprar un nuevo mando a distancia. Sólo te costará 14.99 GBP y te ahorrará tiempo. Una vez que consigas un nuevo control remoto, asegúrate de reprogramarlo.
