Cuando algo no funciona bien, inmediatamente esperas el peor resultado posible. No hay nada malo en prepararse para lo peor, sin embargo, pronto te das cuenta después de que fue algo tonto como no darse cuenta de que tu cargador ni siquiera estaba enchufado en la toma de corriente. Todo el mundo ha estado allí en algún momento de su vida. Primero analicemos cuál podría ser la raíz del problema.
¿Cuál es el problema, Doc?
La primera de varias causas de fondo es un problema de software o, alternativamente, su Kindle Fire está configurado de tal manera que está causando problemas de carga. No es algo inusual, pero hay que considerar lo que son los dispositivos móviles, las computadoras y las tabletas; son todos códigos, un sistema de unos y ceros. Si tomas su código binario y golpeas unos cuantos, tendrás problemas.
La segunda de varias causas fundamentales es un problema con el cable de carga o el propio adaptador. Reemplazarás cualquiera de los dos varias veces en la vida de tu dispositivo, especialmente si son baratos. Es difícil resistirse al encanto de los cables de carga y los adaptadores de carga baratos (hay más sobre eso a continuación).
La tercera causa posible es, por supuesto, la batería. Si ha tenido varios dispositivos de mano antes, puede haber notado que el cargador tiende a sostener cada vez menos carga a medida que lo usa, es el desgaste del uso normal. Ese tipo de desgaste se ha reducido considerablemente desde entonces, pero sigue siendo una posibilidad para cualquier dispositivo de mano, incluido el Kindle Fire.
Por último, no se puede ignorar la posibilidad de que el puerto de carga esté dañado de alguna manera. Son muy conmovedores y no practicar la retirada segura de su cable de carga puede realmente desgastar el puerto de carga, resultando en una carga pobre o sin carga alguna.
Desglosemos los escenarios anteriores y veamos qué se puede hacer. A continuación se presentan las soluciones que deben intentar en orden de más fácil a más difícil.
Compruebe su estado de carga con otras salidas
Bueno, duh, ¿verdad? Por más tonto que parezca, podrías estar usando un enchufe que no está recibiendo energía en este momento. Sin energía, no tendrás una carga. ¿Hubo una reciente tormenta eléctrica en su área? No es raro que algunas tomas de corriente se apaguen para protegerse.
Si no, entonces la mejor pregunta es: ¿por qué no tienes energía en ese enchufe? Puede que necesites comprobar tu caja eléctrica, si tienes los conocimientos técnicos, o hablar con un electricista.
Dicho esto, prueba otras tomas de corriente y mira si consigues una carga en otro lugar. Si es así, entonces fue la toma de corriente y no el dispositivo de Kindle Fire en sí mismo.
Probando el cable de carga y el adaptador de carga
Para aquellos que no están familiarizados con los periféricos, el cable de carga es el cable que se enchufa en el dispositivo y el adaptador de carga es la pieza, la pieza cuadrada gorda, que se enchufa en la toma de corriente. El extremo delgado del cable de carga se inserta en el puerto de carga, mientras que el extremo más gordo del cable de carga va al adaptador, creando una línea de alimentación.
Tanto el cable como el adaptador son dispositivos muy sensibles. No están exactamente preparados para soportar ser tirados y dejados caer constantemente, o cualquier otro dispositivo.
Probar el adaptador es bastante simple. No, no requiere de una instalación completa para hacerlo, sólo otro adaptador de carga o, preferiblemente, una computadora, cualquiera de los dos funcionará. Retire el cable del adaptador y conéctelo a su Kindle Fire. Con el extremo gordo del cable, conéctelo al puerto USB de un ordenador o a otro adaptador de carga. Si de repente recibe una carga, entonces fue su adaptador de carga todo el tiempo.
Por otro lado, si ni siquiera tienes una carga, entonces tal vez el cable es el problema. Para probar el cable, necesitarás otros cables USB con los que probar. Todo lo que tienes que hacer es intercambiar los cables de carga y emparejarlos con un adaptador de carga o un ordenador y ver si alguno de los cables te da suerte. Y para que lo sepas, la probabilidad de que todos los cables de carga estén defectuosos o rotos es bastante improbable, a menos que seas muy malo cuidándolos.
En cualquier situación, reemplazar el puerto de carga y el cable de carga es su mejor apuesta por ahora. Si empeora y el puerto de carga o la batería se muere o se daña, al menos tendrá un equipo de carga extra.
El escenario más probable es que haya algo malo con su batería o con el puerto de carga en sí. Eso no es una buena señal. No te muevas para arreglar ninguno de los dos hasta que no te molestes con otro equipo de carga, tanto un cable como un adaptador. Si un par de equipos de carga nuevos no cambian nada, entonces puedes estar condenado.
La débil naturaleza de su puerto de carga
Su puerto de carga es un componente muy pequeño de su Kindle Fire, o en realidad cualquier dispositivo que tenga uno. Tiene trozos muy pequeños y con el uso suficiente, los desgastarás hasta el punto de que una carga no será posible. Lo que no ayuda es que varios modelos del Fuego tienen puertos de carga que tienden a cagarse. Si eres alguien a quien le gusta sujetar su tableta mientras se carga, sin saberlo has causado estrés en el puerto de carga. Afortunadamente, hay una forma de diagnosticar el puerto de carga y necesitarás una superficie plana para funcionar.
Primero, empieza por meter el cable de carga en el puerto, suave pero firmemente. Asegúrese de que el cable se ha insertado completamente, no a la mitad, ni a un cuarto de camino, hasta el final. Cuando lo inserte completamente, mueva el extremo de carga muy ligeramente y vea si está suelto. Debería estar ajustado dentro del puerto de carga. Si hay algún margen, el puerto de carga está suelto.
Ahora, coloque el Kindle Fire en una superficie plana y asegúrese de colocar el cable en una posición que lo enderece. No querrás que cuelgue de la superficie y cause tensión en el puerto de carga. Si recibe una carga, puede, por lo menos, manejarla cargando de esta manera hasta que decida comprar un nuevo Kindle Fire o reparar el puerto. Francamente, arreglar el puerto de carga le costará casi tanto como comprar un nuevo Kindle Fire.
El software se está interponiendo en el camino
No es tan improbable como usted puede pensar, pero las aplicaciones podrían estar causando que su Kindle Fire rechace el néctar eléctrico que necesita para mantenerse vivo. Y podría estar funcionando mal en los procesos de fondo. Como no hay forma de saber con seguridad qué aplicación es la que está causando el problema, apagar su Kindle Fire funcionará. No sólo eso, sino que un buen restablecimiento del voltaje tampoco es una mala idea.
Si o cuando lo hagas, apágalo y reinícialo, a ver si algo ha cambiado. Si es así, y tu Fire se está cargando de nuevo, sabrás que fue el software. Si no, entonces sigue siendo un problema de hardware.
Apaga el fuego de tu Kindle con el reajuste de fábrica
«Nuking», en este contexto, es el acto de borrar cada cosa de un dispositivo -computadora, tableta o teléfono inteligente, cualquier dispositivo electrónico- y revertir el dispositivo a lo que era cuando se compró el dispositivo. Aunque no es lo ideal si tiene cosas en su Kindle Fire que desea conservar, siempre puede hacer una copia de seguridad del contenido de su Kindle Fire antes de decidir si lo va a bombardear o no.
Algunos usuarios han experimentado problemas similares y, con un reajuste de fábrica, pudieron resolver su problema de carga. Es posible que algún problema de software muy arraigado estuviera causando problemas importantes.
Esto es lo que haces:
1. Haga una copia de seguridad de sus datos ahora mientras le quede una carga. Intenta usar el método de la sección «La naturaleza débil de tu puerto de carga» y mira si no puedes conseguir que se cargue primero.
2. En tu pantalla de inicio, deslízate hacia abajo. Al hacerlo, se abrirá la pantalla de notificación.
3. En el tono de notificación, elija Ajustes y Opciones del dispositivo .
4. En Ajustes y Opciones del dispositivo, localice y pulse Reset to Factory Defaults .
5. Si está seguro del restablecimiento de fábrica, elija Reset para confirmar.
Tomar precauciones adicionales
Puede que te sientas deprimido porque el fuego del Kindle no funciona, incluso después de probar todos estos métodos. Si ese es el caso, desafortunadamente, puede estar más allá de la ayuda de cualquier método, especialmente si cuando pasa por el proceso de un restablecimiento de fábrica; ese es el final de la línea. Es hora de considerar la posibilidad de repararlo o reemplazarlo.
Para ser franco, reparar el dispositivo le costará casi tanto como reemplazarlo. Los Kindle Fires son relativamente baratos comparados con otros dispositivos y, de hecho, son estupendos para los nuevos usuarios en la escena de las tabletas.
Dicho esto, si compras un nuevo Kindle Fire, toma todas las precauciones posibles para evitar que el nuevo se desgaste también. Si su tableta está a punto de morir, considere dejarla cargando, en lugar de tirar del cable mientras aún la usa.
Otro consejo se refiere a la extracción e inserción del cable de carga: sea suave. Es muy fácil dañarlos y todo lo que se necesita es una libra extra de fuerza para hacer que el cable y el puerto se dañen para siempre. Maneje el equipo como si fuera un bebé, con cuidado.
