No es frecuente ver a los usuarios de Mac quejándose de su dispositivo. Apple ha hecho un trabajo brillante en la fabricación de esta máquina. Desafortunadamente, algunos usuarios de Mac se enfrentan a un error al intentar actualizar o reinstalar su sistema operativo. Tan pronto como intentan iniciar el proceso, reciben un mensaje que dice «No se pudo contactar con el servidor de recuperación». Es, en efecto, un error frustrante de ver, pero por suerte, arreglar este error no es tan difícil como se piensa. Esto es lo que puedes hacer con este error.
Ajustes de fecha y hora:
Una de las razones por las que podrías estar enfrentándote a este problema es que la configuración de fecha y hora de tu Mac no se está sincronizando con los servidores de recuperación de Apple. Se te pedirá que actualices estos ajustes y aquí te explicamos cómo hacerlo.
1. Haz clic en la opción Ir a tu escritorio.
2. Dale a la opción Utilidades.
3. Ahora haga doble clic en la opción Terminal.
4. Ahora tendrás que escribir «ntpdate -u time.apple.com» y luego presionar Enter en tu teclado.
5. Este proceso tomará algún tiempo para terminar, así que no se complacen en ninguna otra acción antes de que termine.
6. Una vez terminado el proceso, puedes intentar actualizar tu sistema operativo y no te enfrentarás al error que tenías antes.
Mientras que la mayoría de los usuarios de Mac consiguieron solucionar el problema con esta técnica. Así que, si has probado esta técnica y has fallado, no te preocupes. Todo lo que tienes que hacer es repetir el mismo proceso, pero cuando escribas «ntpdate -u time.apple.com» en el terminal, simplemente añade la palabra Sudo al lado. Sólo tienes que escribir «Sudo ntpdate -u time.apple.com» y luego pulsar Intro.
No es a menudo el caso, pero a veces los servidores de Apple se caen y eso se convierte en la razón por la que su actualización no se realiza. La mejor manera de tratar este problema es esperar unas horas y luego intentar la actualización. El hecho de que los servidores de Apple estén caídos significa que están procesando la solicitud de descarga de otros usuarios y, por lo tanto, volverán a la normalidad una vez que se alivie la carga. Otra forma de tratar este error es cambiar la conexión a Internet, ya que a veces los servidores de los proveedores de red bloquean las actualizaciones de Apple y por eso los usuarios ven ese error en la pantalla.