¿El Snapchat sigue cerrando la sesión? Pruebe estas soluciones

Cuando instalas una aplicación popular como Snapchat, puedes tener la expectativa de que funcionará todo el tiempo. Desafortunadamente, ese no es el caso y nunca lo será con el software. Tienen hipo y flumps.

Snapchat, por ejemplo, te mantiene conectado incluso cuando lo apagas. Sin embargo, la última vez que abrió Snapchat, le pidió sus credenciales de acceso. Y después de iniciar sesión, te echó de nuevo. ¿Qué haces en una situación así?

Snapchat está desactualizado

Uno de tus primeros movimientos es comprobar que Snapchat está actualizado. La propia aplicación es capaz de trabajar con otros clientes de Snapchat que están desactualizados por unos pocos parches, pero en algún momento la aplicación no puede conectarse con otros usuarios porque está muy atrasada.

Es una solución fácil. Lo único que tienes que hacer es activar la aplicación de Google Play Store si utilizas un dispositivo Android o la App Store si utilizas un dispositivo iOS.

Su conexión de red está fallando

Una causa bastante común de que el Snapchat te desconecte continuamente es un problema de conexión a la red. Arreglarlo es un proceso de dos partes. Primero, necesitas hacerlo:

  1. Desconecta tu aparato del Wi-Fi. Puedes usar el Modo avión o desactivar la Wi-Fi.
  2. Localiza tu módem y tu router (si tienes un router). En la parte posterior, busca el cable de alimentación tanto para tu módem como para tu router. Sigue los cables hasta que llegues a la toma de corriente en la que ambos están enchufados.
  3. Tire de los cables de alimentación de la toma de corriente y déle al módem y al enrutador al menos 2 minutos.
  4. Cuando pasen 2 minutos, vuelve a conectar el módem y el router. Dale tiempo a tu módem y al router para que se reinicien y empiecen a transmitir tu red. Comprueba que funciona utilizando otro dispositivo, como un dispositivo móvil o un ordenador.
  5. Vuelve a encender el Wi-Fi de tu aparato.

Reinicie su teléfono

Una solución que se ignora en gran medida. La vieja solución de «reiniciar el teléfono» puede ayudar a evitar que Snapchat te desconecte. Al reiniciar tu teléfono, le da una pizarra limpia para trabajar, debido a que los procesos no funcionan como se suponía que debían.

Los servidores de Snapchat están caídos

Si te expulsan de Snapchat, es posible que sus servidores estén actualmente caídos. No hay nada que puedas hacer excepto esperar una hora más o menos y volver a comprobarlo. Ve a dar un paseo o mira cómo se seca la pintura hasta que sus servidores estén de vuelta.

Deshabilitar la actualización de la aplicación de fondo / uso de datos

Hay una opción que puede habilitar en su teléfono que permite que los datos se utilicen para aplicaciones específicas, incluso si no las está utilizando actualmente. Por ejemplo, con esta opción activada, tus aplicaciones pueden actualizarse cuando se realice una actualización. Si se ha implementado una actualización para Snapchat y la tienes activada, el teléfono podría estar en un bucle interminable de comprobación, actualización y actualización.

Los pasos a seguir son diferentes entre los dispositivos iOS y los dispositivos Android. También resulta que están bajo nombres diferentes.

Interferencia de una aplicación de terceros

Hay docenas de aplicaciones de terceros que puedes instalar en tu dispositivo móvil y que pueden mejorar tu experiencia en Snapchat. Deberías practicar la restricción e ignorar dichas aplicaciones porque no están afiliadas a Snapchat, lo que significa que tus datos y tu privacidad podrían ser objeto de ataques.

Dependiendo de la situación, Snapchat podría ver la aplicación que se está usando y expulsarte de tu cuenta Snapchat para la seguridad de la información de tu cuenta. Podría considerar la aplicación como una amenaza y reaccionar en consecuencia. Lo más que puedes hacer es desinstalar cualquier aplicación reciente que uses con Snapchat.

Cuando todo lo demás falla…

Si has intentado los pasos anteriores y cada uno de ellos te ha fallado, entonces es hora de contactar con el personal de apoyo de Snapchat. Si tu cuenta ha sido comprometida de alguna manera, entonces no podrás tomar las medidas necesarias para eliminar a cualquiera que haya iniciado sesión desde un dispositivo diferente.