Arreglar el dispositivo de registro de puntos de eco de Amazon
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La tecnología puede ser una increíble pieza de tecnología en tu bolsillo trasero un día y hacer que quieras tirarla a un río al día siguiente. Se supone que funciona todo el tiempo, ¿verdad? Bueno, no siempre. Y sí, el Punto Eco Amazónico cae en ese campo también. Por más ayuda que pueda ofrecer, a veces necesita un poco de ayuda de su amo también.
Algunos usuarios experimentan un error cuando llega el momento de registrar su dispositivo con una conexión de red. Antes de realizar un ritual de sangre, ¿por qué no probar primero las soluciones que se indican a continuación?
Reiniciar el módem, el router y el punto de eco
La primera solución que debe tomar para arreglar el error del dispositivo de registro de su Echo Dor es, por supuesto, apagarlo. En algún lugar, de alguna manera, se cometió un error que tuvo un efecto de cascada en tu Eco Dot de Amazon. Podría haber sido tan simple como escribir un «1» en lugar de un «0», resultando en que tu Eco se negara a registrarse.
Lo mismo se puede decir de tu router, pero aún más. ¿Cuándo fue la última vez que reiniciaste tu módem y tu router? ¿Cuando nació Internet? Sin reinicios regulares, el módem y el router pueden tener un montón de errores, incluyendo datos corruptos, que se pueden eliminar fácilmente con un reinicio rápido. No sólo eso, sino que ese tipo de acumulación termina por obstaculizar seriamente la solidez de su conexión de red.
La tecnología puede ser muy delicada a veces y, por suerte, apagarla y el router puede arreglar las cosas como la lluvia. Esto es lo que haces:
1. Para apagar tu Punto de Eco Amazónico, tienes que desenchufarlo de la toma de corriente. Agarra el extremo del cable de alimentación , la cabeza del mismo, y suave, pero firmemente, tira del cable de alimentación. NO tire del cable de alimentación por el cable. Después, déjalo con energía propia por ahora.
2. Localiza tu módem y tu router (si tienes un router). 3. En la parte posterior, busca el cable de alimentación tanto para tu módem como para tu router. Sigue los cables hasta que llegues a la toma de corriente en la que ambos están enchufados.
3. Tire de los cables de alimentación de la toma de corriente y déle al módem y al enrutador al menos 2 minutos.
4. Después de que pasen 2 minutos, conecte SÓLO el módem y el router de nuevo. Déle tiempo a su módem y al router para reiniciarse y empezar a transmitir su red. Compruebe que funciona utilizando otro dispositivo como un dispositivo móvil o un ordenador.
5. Ahora que su red está funcionando, finalmente, conecte su Punto de Eco de Amazon de nuevo.
Con un nuevo reinicio, sus dispositivos deberían estar listos para funcionar. Por supuesto, si este método no funciona, entonces tendrás que intentar una solución más involucrada.
Desinscriba su Punto de Eco Amazónico
Tu Punto Eco de Amazon se parece mucho a un elefante; no olvidará tu conexión de red o tu cuenta de Amazon. Desafortunadamente, eso puede causar un problema. Normalmente, cuando compras un Amazon Echo Dot directamente a Amazon, tu cuenta ya está registrada en el dispositivo y todo lo que necesitas hacer es conectarlo a tu red. Es bastante simple. El problema ocurre cuando compras un Amazon Echo Dot usado.
Ya sea por pereza, olvido o no se molestaron en darle la hora del día, a veces la gente no desregistra su Punto de Eco Amazónico antes de deshacerse de él. Si intentas conectar un dispositivo usado directamente del embalaje, entonces eso es lo que estás experimentando; el Punto de Eco Amazónico no está seguro de cómo seguir adelante.
Esto es lo que haces:
1. Abra su navegador web preferido y diríjase a la página de inicio de Amazon y luego inicie sesión con su cuenta de Amazon, si aún no ha iniciado sesión.
2. Con el cursor del ratón, pase el cursor sobre Account & Lists , situado en la esquina superior derecha de la página de inicio, a la derecha de la barra de búsqueda. Se abrirá un menú desplegable.
3. En el menú desplegable, haz clic en Your Content and Devices . Se puede encontrar hacia la parte inferior de la columna de la derecha.
4. Ahora haz clic en Dispositivos y luego Acciones . Haciendo clic en «Acciones» te dará la opción de Desregistrar tu Amazon Echo Dot. Adelante, hazlo.
5. Vuelva a registrarse con su cuenta de Amazon.
Desinscribirse con Alexa App
Si no tienes acceso a un ordenador, o no lo tienes, puedes usar la aplicación Alexa para dar de baja tu dispositivo Amazon Echo Dot. Así es como se hace:
1. Localiza y lanza la aplicación Alexa . Encontrarás la aplicación Alexa en una de tus pantallas de inicio. Si no, comprueba en el interior de tu cajón de aplicaciones donde se encuentran todas las aplicaciones actualmente instaladas.
2. En Alexa, dirígete a tus ajustes.
3. En Ajustes, localice Ajustes del dispositivo y tóquelo.
4. En Ajustes del dispositivo, vaya hasta Registrado hasta . Verás un nombre, pero lo más importante es que en la misma línea verás la opción de Desregistrarse . Adelante, selecciónala.
5. Ahora regístrate con tu cuenta de Amazon.
Esta es ciertamente una de las principales razones del error que está experimentando, pero si su Punto de Eco Amazónico es completamente nuevo, esta solución no le será de ninguna ayuda. En ese caso, pase a las siguientes secciones de abajo.
Elija la conexión de red correcta
Si tienes, digamos, un extensor Wi-Fi, estás tratando con la misma red pero con dos canales diferentes. Esto puede causar algunos problemas. Tu Amazon Echo Dot podría tener problemas para decidir cuál usar, considerando que ambos son tu red. Lo mismo puede decirse si hay dos redes diferentes dentro de su propiedad.
Para simplificar el proceso, deshabilite las redes que no quiera conectar a su Amazon Echo Dot, y luego registre su dispositivo. Una vez que el registro se haya completado, puedes restablecer las otras conexiones de red. Y en ese sentido, asegúrese de haber introducido la contraseña correcta para su conexión de red.
