Cuando tus AirPods han dejado de funcionar, ya no puedes escuchar música, por eso compraste tus AirPods. Acabas de ponerte los AirPods en el oído y te has dado cuenta de que no sale ningún sonido.
Pusiste los AirPods en la caja y los sacaste de nuevo, pero por alguna razón, no funciona. Incluso has apagado y encendido el Bluetooth, pero no funciona. Más abajo encontrarás algunos consejos para solucionar este problema.
¿Por qué no funcionan mis AirPods?
Hay unas cuantas razones por las que tus AirPods no van a funcionar. Tus AirPods funcionan con un chip W1 y si esto no funciona, tendrás problemas con los auriculares.
El chip W1 es el nuevo chip de los AirPods que controla su batería, el sonido y le permite conectarse a otros dispositivos. Si esto se rompe, el resto de tus AirPods no funcionarán.
La siguiente razón por la que tus AirPods no van a funcionar es que hay un fallo de software. Un fallo de software es un breve fallo en el software que causa resultados inesperados para los AirPods.
Esto puede causar que el sonido no funcione durante un corto período de tiempo, lo cual puede ser algo que esté experimentando. La última razón por la que tus AirPods no van a funcionar es que no están conectados correctamente a tus dispositivos. Si no hay conexión Bluetooth o es muy débil, tendrás problemas con los AirPods. Puedes leer todas las soluciones posibles a continuación para solucionar los problemas.
Conecta los AirPods al dispositivo correctamente
Como he dicho antes, una de las razones por las que los AirPods no van a funcionar es que la conexión entre los AirPods y la fuente de música no es evidente. Tus auriculares requieren una conexión inalámbrica para funcionar porque no tienen cables.
Si utilizas tu iPhone o iPad para conectarte a tus AirPods, la conexión es muy sencilla y puedes seguir los siguientes pasos para hacerlo. Si estás conectando tus AirPods a tu Mac, puedes leer los pasos que aparecen a continuación.
Para conectar los AirPods al iPhone:
1. Coge el maletín de carga de los AirPods y ábrelo
2. Pulsa sobre Conecta en tu iPhone o iPad
3. Presione y mantenga presionado el botón de emparejamiento en la parte posterior de la caja
Para conectar los AirPods al Mac:
1. Haga clic en Preferencias del Sistema en el menú de Apple
2. Haz clic en Bluetooth
3. Esperar a que el Bluetooth se encienda
4. Coge el maletín de carga de los AirPods y abre la tapa
5. Mantenga pulsado el botón de configuración en la parte posterior del estuche
6. Hazlo hasta que la luz parpadee blanco
7. Elige tus AirPods y haz clic en Connect
Después de realizar la conexión, puedes reproducir un poco de audio para comprobar si tus AirPods funcionan correctamente. Si no funcionan correctamente, puedes pasar al siguiente paso. Si funcionan correctamente, puedes seguir usando tus AirPods.
Reiniciar AirPods
Si tus AirPods no tenían problemas de conectividad, lo siguiente que tienes que hacer es reiniciar los AirPods. Un restablecimiento de fábrica va a borrar los AirPods y también va a borrar cualquier problema que venga con ellos.
El restablecimiento de fábrica significa que va a volver a las mismas condiciones en las que estaba en la fábrica, lo que significa que los AirPods van a ser completamente borrados. Cuando los AirPods están completamente borrados, puedes saber fácilmente si el problema es un fallo en el software y no algo permanente como un chip dañado.
Para reiniciar los AirPods:
1. Mantenga pulsado el botón de configuración del maletín de carga
2. Suelte el botón de configuración cuando la luz de estado parpadee en naranja y luego en blanco
3. Los AirPods están ahora reajustados a su estado de fábrica
Después de reiniciar los AirPods, puedes probar los pasos anteriores para conectarlos a otro dispositivo. Una vez que se conecten, puedes probar los AirPods y comprobar si funcionan. Si no funcionan, pasa al siguiente paso.
Restablecer la configuración de la red
Si ha intentado los pasos anteriores y ninguno de ellos ha funcionado, puede que siga teniendo problemas de conectividad y el mejor paso a seguir en esta situación es borrar la configuración de la red.
Cuando borre la configuración de la red, todos los dispositivos Bluetooth, las redes WI-FI y la configuración de las llamadas se borrarán. Si se borran los problemas de red en los AirPods, significa que podrás volver a escuchar tus AirPods.
Para restablecer la configuración de la red:
1. Ir a la aplicación Settings
2. Pulse sobre General
3. Desplácese hacia abajo hasta Reinicie en la parte inferior
Después de reiniciar la configuración de red de tus dispositivos, puedes configurar la conexión Bluetooth entre los AirPods y el dispositivo iOS después de reiniciarlo.
Si el problema eran los problemas de conectividad, esto debería haberse librado de ellos.
