¿Hablas mucho por teléfono? ¿Alguna vez has tenido que tener conversaciones en un lugar público? Aunque no hables mucho por teléfono, probablemente tengas que hacerlo a veces, y esto puede ser difícil si tu teléfono sólo funciona con altavoz.
Aunque el altavoz es genial para esos momentos en los que tienes que tener las manos libres, verse obligado a usarlo porque el teléfono está atascado en el altavoz es frustrante. Aunque esto pueda parecer extraño, hay dos tipos de razones por las que esto puede ocurrir. Puede que tengas un auricular dañado o un micrófono con cancelación de ruido. A continuación, te explicamos cómo solucionarlo.
Arreglar el dispositivo que sólo funciona en el altavoz
1. Auricular obstruido
Comprueba si hay algo atascado en el auricular. El auricular está en la parte superior del teléfono y deberías verlo en forma de un óvalo lateral delgado. Saca todo lo que puedas del altavoz. Deberías sacar los trozos pequeños con una pinza si ves alguno. Si la rejilla del auricular es de metal, entonces es posible que necesites ayuda profesional para quitarla y limpiarla a fondo. Esta es una de las primeras cosas que quieres hacer ya que puedes tener muchas cosas atascadas en ella mientras las colocas en tus bolsillos.
2. Dirty Mic Hole
Normalmente, los teléfonos inteligentes vienen con múltiples micrófonos para que siempre puedas escuchar claramente los sonidos que vienen de tu dispositivo. Lo más probable es que haya un micrófono normal y uno con cancelación de ruido. El micrófono estándar se encuentra debajo del teléfono y tendrás que mirarlo para ver si está bloqueado. Normalmente se puede ver claramente con una linterna. Normalmente se puede soplar ligeramente sobre el micrófono para limpiar el polvo o cualquier bloqueo. No intentes sacar nada de la clavija de los auriculares porque podrías estropear algo, así que sólo usa golpes ligeros.
3. Protector de pantalla mal colocado
Asegúrate de que el protector de pantalla esté bien colocado. A veces, si usted mismo ha instalado el protector de pantalla, lo coloca incorrectamente en la pantalla. Debido a esto, el protector de pantalla podría estar cubriendo el auricular y evitando que el sonido sea fuerte. Echa un vistazo al auricular y mira si está cubierto. Si está cubierto, retira el protector de pantalla con cuidado y consigue uno que no cubra el auricular del teléfono. Aunque esto no suele suceder, sólo quieres comprobar si es el problema que tienes.
4. El volumen no sube
Asegúrate de que el sonido de tu teléfono esté activado. Utiliza las teclas de volumen del lateral del teléfono para subir el volumen. Mira qué volumen se ha subido. En la mayoría de los teléfonos hay un control de volumen diferente para los medios, el tono de llamada, las notificaciones y el sistema. Si presionas la tecla de volumen hacia abajo y miras la palabra que está arriba de la escala, puedes ver qué volumen subiste. Asegúrate de que el sistema tenga el volumen subido para que puedas escuchar las llamadas que respondas. Si el volumen del sistema está bajado, puede ser la razón por la que no puedes oír las llamadas que respondes.
5. Quítese el estuche genérico
A veces, un estuche genérico bloquea el auricular de su dispositivo. Los estuches genéricos pueden ser muy complicados ya que no están hechos para su dispositivo. Esto significa que los agujeros para el auricular o el altavoz pueden no estar cortados. Aunque las fundas para el dispositivo pueden ser muy caras, vale la pena para que tenga acceso a los puertos y altavoces mientras el dispositivo está en la funda.
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, entonces debería intentar el restablecimiento de fábrica de su dispositivo. Esto debería ser lo último que intente, ya que perderá todo en su teléfono si no hace una copia de seguridad. Además, otra cosa que puedes probar es llevar tu dispositivo de vuelta al lugar donde lo compraste. Los proveedores de servicios celulares suelen tener tiendas donde tienen centros de reparación y podrían ayudarte a encontrar la causa de la rotura del auricular. Con suerte, su dispositivo comenzará a funcionar una vez que reciba ayuda. Si no es así, es posible que necesite un dispositivo nuevo.
