¿El iPhone se apaga cuando hace frío? Intenta estos trucos

Cuando las temperaturas empiezan a bajar, puede que empieces a experimentar algo inusual con tus aparatos. Muchos usuarios de iPhone han experimentado que sus iPhones se apagan cuando hace frío.

¿Por qué mi iPhone se apaga cuando hace frío?

Los fabricantes de teléfonos han advertido a sus usuarios que su dispositivo puede apagarse cuando bajan las temperaturas y deben esperarlo.

Esto puede sonar raro pero tu iPhone o tus otros dispositivos pueden apagarse cuando la temperatura es demasiado fría y no eres el único que lo experimenta, muchos usuarios de iPhone han informado de este problema y quieren saber por qué está sucediendo.

La razón por la que tu iPhone se apaga cuando hace frío se debe a la batería de iones de litio que lleva dentro. En una batería de iones de litio, cada celda está compuesta por un electrodo positivo, un electrodo negativo y un electrolito entre cada celda.

Cuando la temperatura de tu iPhone cae por debajo del punto de congelación, el líquido electrolítico dentro de la batería de litio se cristaliza. Esto evita que una corriente fluya a través de la batería, lo que impide que el iPhone funcione, por lo que tu iPhone se apagará.

En el sitio web de soporte de Apple, esto es lo que dicen: «El uso de un dispositivo iOS en condiciones muy frías fuera de su rango de operación podría acortar temporalmente la vida de la batería y podría causar que el dispositivo se apague.

La vida de la batería volverá a la normalidad cuando se lleve el dispositivo a temperaturas ambientales más altas».

Bug de la pantalla táctil del iPhone

Esto es lo que dijo un portavoz de Apple: «Somos conscientes de los casos en los que la pantalla del iPhone X no responde temporalmente al tacto después de un rápido cambio a un ambiente frío.

Después de varios segundos la pantalla volverá a responder completamente. Esto será tratado en una próxima actualización del software».

Puedes actualizar tu iPhone a la actualización 11.1.2 del iOS que corrige el error y muchos usuarios también han dicho que ha solucionado el problema.

Puede que haya algo malo con su batería

Otra razón por la que su dispositivo puede estar apagado debido al frío es que su batería está dañada.

Puedes pensar que tu iPhone se apaga porque hace frío, pero puede ser debido a una función que tiene Apple que evalúa el estado de tu batería y luego la apaga si está en mal estado.

Uno de los factores que utilizan para evaluar esto se llama la temperatura del dispositivo. Esta característica se llama Gestión del Rendimiento, y puede ser desactivada si se tiene acceso a la función de Salud de la Batería, que sólo está disponible en el iOS 11.3.

Para apagar la gestión del rendimiento:

  1. Ir a la aplicación Settings App
  2. Desplácese hacia abajo hasta Batería
  3. Pulse sobre «Salud de la batería»
  4. Mira debajo de «Peak Performance Management» y haz clic en «Disable»

Tenga en cuenta que si ha desactivado la gestión de rendimiento, el dispositivo puede seguir apagándose inesperadamente en el futuro.

Cómo evitar que el iPhone se apague cuando hace frío

Lo primero que puedes hacer para evitar que tu iPhone se apague cuando hace frío es simplemente aumentar la temperatura de la batería.

Puedes hacerlo manteniéndolo en un lugar cálido como debajo de la almohada.

Si vives en un clima frío, deja el teléfono en tu bolsillo la mayor parte del tiempo para que tenga tiempo de calentarse.

Aquí está la temperatura que recomienda el Soporte Técnico de Apple: «Guarda el dispositivo donde la temperatura esté entre -20º y 45º C (-4º a 113º F). No dejes el dispositivo en tu auto, porque las temperaturas en los autos estacionados pueden exceder este rango».

Reemplaza la batería de tu iPhone

Lo último que puedes hacer para arreglar este problema es simplemente cambiar la batería porque lo más probable es que tu iPhone se apague al azar es porque la batería se ha agotado y cuando hace frío, esto puede suceder más a menudo.

Manzana

Puedes conseguir que te cambien la batería por 29 dólares hasta el final de 2018, pero tienes que tener un iPhone 6 o superior.

Puedes ir al Apple Store más cercano y concertar una cita para cambiar la batería. Esto puede llevar unas semanas.