Puede resultar muy molesto cuando estás usando una aplicación en tu teléfono inteligente Android y de repente decide congelarse y colapsar. Esto es algo común en los teléfonos Android de gama baja o económicos. No hay suficiente memoria ni almacenamiento para que la aplicación funcione correctamente, pero puede haber muchas otras razones para que esto suceda. A veces la razón puede ser la propia aplicación. El desarrollador puede necesitar arreglar un error en la aplicación para que deje de congelarse o fallar. En este post, vamos a ver cómo arreglar las aplicaciones que se congelan y se bloquean en Android.
Hemos enumerado varias correcciones que podrían ayudar a que la aplicación funcione perfectamente sin problemas. Echemos un vistazo a algunas de estas correcciones.
Arreglar aplicaciones que se congelan y se estrellan en Android
Como se mencionó anteriormente, puede haber varias razones por las que una aplicación puede congelarse o bloquearse en el smartphone Android. Podría ser una mala conexión de red, una aplicación obsoleta, falta de almacenamiento, menos memoria RAM en el teléfono o algo más. Vamos a echar un vistazo a algunas de estas razones y luego proporcionaremos una solución para ello. Si cuidas tu teléfono Android, mantienes las cosas actualizadas y limpias la caché, entonces las cosas irán mejor. A continuación, hemos enumerado algunas de las formas de arreglar las aplicaciones que se congelan y se bloquean en Android. Sin embargo, si el problema radica en la aplicación, entonces no se puede hacer mucho. Sólo tienes que esperar a que el desarrollador de la aplicación corrija el error o simplemente dejar de usar esa aplicación en particular.
Reiniciar el teléfono
Lo primero que querrías hacer es reiniciar tu smartphone. Es posible que algo se haya atascado en el fondo y un reinicio lo solucione. Al reiniciar el teléfono Android, la memoria se borra y los procesos de fondo se matan. Esto suele permitir que las cosas se asienten y debería ayudar a que la aplicación funcione correctamente. Intenta iniciar la aplicación después de reiniciar el teléfono, para ver si funciona. Si continúa congelándose o fallando, lo más probable es que algo esté mal con la aplicación o que no sea compatible con el teléfono.
Update Apps
Mantén siempre tus aplicaciones actualizadas. Los desarrolladores suelen proporcionar actualizaciones de las aplicaciones con regularidad y estas actualizaciones incluyen importantes correcciones de errores, mejoras y nuevas características. A veces, las aplicaciones comienzan a ralentizarse, a congelarse e incluso a fallar si no se han actualizado en un tiempo. Es bastante sencillo actualizar las aplicaciones en un teléfono inteligente Android. Además, si has realizado actualizaciones automáticas de las aplicaciones al conectarte a WiFi, no tienes que preocuparte por actualizarlas manualmente. Sin embargo, si no has habilitado esta función, esto es lo que debes hacer.
1. Inicia Google Play Store en tu teléfono.
2. Toca el menú de hamburguesas en el lado izquierdo y luego selecciona Mis Aplicaciones y Juegos.
3. Deberías ver una lista de aplicaciones que tienen nuevas actualizaciones.
4. Pulse en Actualizar todo para iniciar el proceso de actualización. Puede tardar un tiempo dependiendo de la cantidad de actualizaciones de aplicaciones disponibles.
Una vez que la aplicación problemática ha sido actualizada, comprueba si funciona correctamente. Si no es así, es probable que la aplicación no sea compatible con su smartphone.
Comprobar la conexión de la red
Algunas aplicaciones requieren una conexión a Internet para funcionar. Por ejemplo, aplicaciones como Instagram, Facebook, Snapchat, Spotify, Apple Music, etc., requieren una conexión a Internet. Si por alguna razón, la aplicación está actuando entrecortada, entonces comprueba si tu teléfono está conectado a una red WiFi o de datos estable. Si la conexión es débil, entonces la aplicación no se cargará correctamente y por lo tanto, se congelará o dejará de funcionar. Para solucionar este problema, activa el modo Avión y luego apágalo después de 15 o 20 segundos. Hazlo si estás conectado a una red WiFi o de datos. Esto debería restablecer la conexión y, con suerte, hacer que la aplicación vuelva a funcionar correctamente.
Clear Cache
Otra cosa que puede intentar si una aplicación se congela o se cae es limpiar el caché de la aplicación. Sí, puedes borrar individualmente la caché de la aplicación e incluso los datos de la misma. Sin embargo, al borrar los datos de la aplicación, se reiniciará la aplicación y se eliminarán todos los datos de inicio de sesión. Mientras que la caché sólo almacena los datos de tus sesiones anteriores. Esto puede resultar un problema, ya que puede causar la congelación y el bloqueo de la aplicación. Más caché también significa que se agotará el almacenamiento del teléfono. A continuación, te indicamos cómo borrar la caché.
1. Aplicación de ajustes.
2. Diríjase al almacén.
3. Busca la aplicación que se está congelando y colapsando.
4. Pulse sobre Clear Cache.
Ahora relanza la aplicación y mira si sigue fallando. Si no, entonces tienes un ganador. Si sigue fallando, entonces algo está mal en la aplicación.
Espacio libre de almacenamiento
Limpia un poco de almacenamiento en tu smartphone Android. Es probable que tu teléfono esté lleno hasta el tope de datos y por eso la aplicación se está congelando y colapsando. Simplemente elimina las fotos, los videos, los archivos y las aplicaciones que no usas con regularidad. Además, si tienes una ranura para microSD en el teléfono, consigue una tarjeta y mueve algunos archivos a este almacenamiento externo.
Reinstalar la aplicación
Si todavía te enfrentas a frecuentes congelamientos y caídas de la aplicación, entonces desinstálala de tu teléfono y descárgala de nuevo. Simplemente arrastra y desinstala la aplicación, luego dirígete a Google Play Store y descarga la aplicación. Instala y comprueba si la aplicación funciona bien. Si no es así, es posible que la aplicación deba actualizarse.
Reajuste de fábrica
Si todo lo anterior falla en la restauración de la aplicación, y la aplicación está actualizada, entonces el problema podría estar en su smartphone Android. Realiza un restablecimiento completo de fábrica y comprueba si la aplicación funciona. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, deberías hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes. El restablecimiento de fábrica borrará todo de tu teléfono y lo devolverá al estado de fábrica, en lo que respecta al software.
¡Así que ahí estás! Esos eran algunos métodos para arreglar aplicaciones que se congelan y se estrellan en Android. Esperamos que hayas logrado resolver el problema en tu dispositivo.
