Arreglar «la puerta de enlace predeterminada no está disponible» Windows 7

Algunos problemas, no importa cuántas formas haya de resolverlos, siguen volviendo para atormentar a la comunidad en general.

Ese es exactamente el caso del error «La puerta de enlace por defecto no está disponible». Es desenfrenado, es increíblemente molesto, y hay muchas cosas que pueden contribuir a ello.

Afortunadamente, también hay un puñado de formas de tratar el error. Si quieres deshacerte de él en tu propio ordenador con Windows, revisa la lista de comprobación hasta que encuentres algo que funcione.

Eliminar o desactivar programas antivirus

Desafortunadamente, el error puede ser provocado por uno de varios programas antivirus diferentes. Los productos de seguridad de McAfee son los mayores infractores, así que si tienes uno instalado, es probable que sea ahí donde radique el fallo. Norton, Kaspersky, AVG y Avast también pueden causar problemas.

Si no quieres desinstalar el software de virus por capricho, también puedes desactivarlo temporalmente para ver si te ayuda.

La buena noticia es que siempre tienes el Windows Defender para recurrir a él y mantener tu ordenador a salvo. No es la solución ideal, pero funciona, y una vez que el antivirus esté instalado deberías poder conectarte a Internet de nuevo.

1. Cambiar el controlador de su adaptador de red

Un controlador defectuoso también puede causar problemas de conexión, tanto como los corruptos o anticuados. A veces, sin embargo, no hay nada malo con el controlador, per se, es sólo que se selecciona una opción más ineficaz.

1. Presiona la tecla de Windows + X y haz clic en Administrador de dispositivos.

2. Expanda el campo Adaptadores de red y haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su adaptador de red.
3. En el menú contextual que aparece, seleccione Actualizar el software del controlador .

3. Haga clic en Buscar en mi ordenador el software del controlador .

4. Elija Déjeme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi ordenador .

5. Desmarque la casilla junto a Mostrar hardware compatible . La ventana cambiará para incluir una barra lateral a la izquierda y un cuadro de selección a la derecha. En el panel izquierdo, elija Intel Corporation (no Intel por sí mismo). Simplemente elija uno de los otros controladores de adaptador de red de la lista y luego haga clic en Next .

Si aún así recibes el error, vuelve al paso uno de esta sección y simplemente elige un controlador de adaptador diferente en la lista.

Continúa eligiendo diferentes conductores hasta que encuentres uno que funcione. Puede parecer arcaico, pero hay mucha gente en la red que ha solucionado el problema usando este método.

2. Reinstalar el controlador de su adaptador de red

También puede intentar reinstalar el controlador actual para ver si ayuda a solucionar el problema.

1. Presiona la tecla de Windows + X y haz clic en Administrador de dispositivos.

2. Expanda el campo Adaptadores de red y haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su adaptador de red.
3. En el menú contextual que aparece, seleccione Desinstalar .
4. Aparecerá un mensaje preguntando si desea desinstalar el controlador actual. Haga clic en OK para avanzar. El proceso de desinstalación comenzará y debería completarse en unos minutos o menos. Cuando haya terminado, reinicie el equipo.

Windows debería guiarle automáticamente a través del proceso de instalación del controlador cuando vuelva a iniciar sesión.

3. Desactivar la función de inicio de sesión automático

Introducida por primera vez en Windows 8, la función de inicio de sesión automático firmará automáticamente el sistema operativo en la última cuenta utilizada antes de que se haya apagado previamente.

A menos que lo hayas activado por tu cuenta, probablemente esté desactivado. Pero si lo usas, la función puede causar que aparezca el error » Default Gateway is not available «.

Para deshabilitar la función haga esto:

1. Presiona la tecla Windows + R para abrir Ejecutar .
2. Escriba «netplwiz» que abrirá la ventana Cuentas de Usuario .
3. Marque la casilla cerca de la parte superior: Los usuarios deben introducir un nombre de usuario y una contraseña para utilizar este ordenador . A continuación, haga clic en Aplicar . Si ya está marcado, puedes desactivarlo y luego volver a activarlo, ¡lo que debería servir! Asegúrate de reiniciar tu ordenador cuando hayas terminado.

Si te preguntas por qué esto funciona para desactivar el auto-logon la respuesta es simple. El sistema no puede acceder a una cuenta de usuario sin las credenciales adecuadas, lo que significa que no puede iniciar sesión automáticamente.

Conclusión

Uno de estos métodos seguramente resolverá su problema. Alternativamente, puede actualizar los controladores de su adaptador de red.

Para ello, vuelva al primer método – Cambiar los controladores de su adaptador de red – pero cuando llegue al tercer paso, seleccione Buscar automáticamente el software de controlador actualizado y luego permita que Windows haga el trabajo preliminar.

Si tiene alguna pregunta o preocupación, no dude en dejar un comentario a continuación y haré todo lo posible por responder con prontitud.