Cómo obtener registros de mensajes de texto

Si esperabas recuperar fácilmente los registros de los mensajes de texto, vas a estar muy decepcionado. La obtención de tales registros es casi imposible, y hacerlo a menudo requiere un abogado con una orden judicial antes de que se revele algo concreto. En su mayor parte, la información que usted puede recuperar es a nivel de superficie.

Lo máximo que se puede obtener al solicitar registros de mensajes de texto son detalles como las fechas, el número de personas que enviaron el mensaje de texto, el número de personas que devolvieron el mensaje de texto y las horas en que se enviaron los mensajes de texto. No te dice nada del contenido que estuvo involucrado. Esto se debe en gran medida a cuestiones de privacidad. Hoy en día, todo lo que alguien necesita es alguna información personal clave y puede abrirse camino para obtener registros.

Contacte a su proveedor de servicios telefónicos

La única forma segura de recuperar los registros de tus mensajes de texto es contactando a tu proveedor de servicios telefónicos. Ellos mantienen un registro detallado de la información que entra y sale. Desafortunadamente, la mayor parte de esa información está guardada bajo llave.

Como te darás cuenta con los dos ejemplos siguientes, o bien una empresa tiene un registro de información o no lo tienen. Es simplemente cuestión de hablar con un representante de su proveedor de servicios y entender dónde están los canales necesarios para recuperar la información.

Sprint

Por ejemplo, Sprint afirma que los mensajes de texto no se almacenan debido a la preocupación por la privacidad. Sin embargo, puedes llenar un formulario, hacerlo autenticar y enviarlo para recuperar, como mínimo, la información básica. Cuando recibas una respuesta, sólo será de los últimos 90 días. Cualquier cosa más que eso y necesitarás un abogado con una citación.

Por suerte, hay un resquicio de esperanza. Si utilizas Sprint Direct Connect, se guardarán los registros de los mensajes enviados y recibidos. Genial si has tenido la previsión de implementarlo de antemano, no tan genial si no lo hiciste.

Verizon

Verizon, por otro lado, tiene una sucursal, el Equipo de Recursos para la Aplicación de la Ley de Verizon, con el que puedes ponerte en contacto siempre que tengas un abogado o un juez que te respalde. Son mucho más abiertos que Sprint. De hecho, si las fuerzas del orden necesitan documentación, pueden hacer solicitudes de emergencia.

Envíe un formulario que incluya una orden judicial, una citación o una orden judicial al Equipo de recursos para la aplicación de la ley de Verizon, y puede garantizar el acceso a los registros de sus mensajes de texto.

No te arriesgues con software de terceros

Una opción que podría considerar como alternativa es utilizar software de terceros. Eso es, francamente, uno de los peores errores que puedes cometer. Hay una amenaza muy real que subraya el software de terceros. Una aplicación que hayas cogido de la App Store o de Google Play Store podría estar ocultando procesos maliciosos que recogen tus datos personales. El primer paso es crear algo que la gente necesite.

En otras palabras, evitar el uso de software de terceros que afirme que pueden recuperar mensajes de texto antiguos. Es posible que encuentres algunos sitios que digan que determinados programas están bien, y otros que digan que el mismo programa está no bien. ¿En quién confías? En ninguno de los dos. Ni siquiera te arriesgues.

Mantenga su propio registro de mensajes de texto

La desafortunada realidad es que ni siquiera una orden judicial garantiza que Sprint, Verizon u otros proveedores de telefonía móvil publiquen los registros de los mensajes de texto. Si mantener un registro de mensajes de texto es una preocupación, entonces el mejor curso de acción es catalogar esa información tú mismo.

Si quieres mantener tus propios registros, esto es lo que puedes hacer:

  • Utiliza una aplicación para hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto.
  • Toma capturas de pantalla de tus textos (y luego haz una copia de seguridad en la nube).
  • No borre los mensajes de texto.

Obviamente ambas opciones llenarán rápidamente el depósito de tu teléfono. Con eso en mente, compra un disco duro externo, SSD o unidad flash USB. Estos dispositivos externos pueden contener GB de mensajes de texto.

En un esfuerzo por salvar el almacenamiento, apéguese a catalogar sólo la información importante. ¿Alguien te está acosando? Vale la pena aferrarse a eso, especialmente si planeas llevarlo a la corte. ¿Pero cada conversación que tienes con alguien? Probablemente no. Tú eres el juez.

Conclusión

Sin necesidad de mensajes de texto por razones relacionadas con la corte, es difícil conseguir algo concreto aparte de la información de la superficie (fechas, números de teléfono). La privacidad es una preocupación importante entre los proveedores de servicios, ya que cualquiera puede hacerse pasar por otra persona con suficiente información. Si persigue el contenido de un mensaje de texto, asegúrese de preguntarse si vale la pena involucrar a un abogado.

Dicho esto, no hay razón para que no lo hagas si los mensajes de texto van a ayudar a tu caso en la corte. Si esa es la situación en la que estás, y deja tu vida colgando de un hilo, por supuesto.

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