Los videos de YouTube se mantienen congelados pero el audio sigue sonando

Este es un problema que ha estado ocurriendo desde que YouTube se hizo popular, pero recientemente ha habido una oleada de quejas sobre los videos de YouTube que se quedan atrás del sonido.

Hay algunas soluciones para este problema y para el final de este artículo, deberías poder ver tus videos de YouTube con tranquilidad.

Este es el escenario…

Estás viendo un video en YouTube y a los pocos minutos de ver los videos, notas que el video comienza a congelarse y a amortiguarse, etc. Sin embargo, notas que el audio sigue reproduciéndose.

Luego tratas de rebobinar el video para ver si el video y el audio se sincronizan, pero en cambio, lo mismo sucede unos segundos después o el video comienza a almacenarse en memoria intermedia mientras no se reproduce ningún sonido.

1. La razón por la que los videos de YouTube se congelan

En realidad sólo hay dos razones por las que los videos de YouTube se van a congelar mientras el audio sigue sonando en el fondo.

Asegúrate de considerar ambas opciones porque podría ser cualquiera de ellas.

La primera razón por la que vas a tener problemas cuando veas videos en YouTube es por la calidad con la que los transmites.

Debes asegurarte de que estás transmitiendo tus videos de YouTube con una resolución apropiada para asegurarte de que no tengas ninguna mala experiencia mientras los ves.

La segunda razón por la que YouTube va a seguir congelándose, que también enlaza con la primera razón, es por su conexión a Internet.

Tu conexión a Internet es un factor enorme que contribuye a que tengas problemas con YouTube.

2. Refrescar la página

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Esto va a recargar la página y potencialmente deshacerse de los errores que están causando que el video de YouTube se congele.

A veces puede haber errores al cargar una página que pueden hacer que algunas cosas de la página web dejen de funcionar.

Después de actualizar la página, tendrás que volver a ver el vídeo para ver si el vídeo funciona correctamente.

Si descubriste que el video es el buffer, ve al siguiente paso.

3. Cambiar la resolución del video

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El siguiente paso a dar que probablemente solucione este problema es bajar la resolución.

Esto significa que podrás transmitir los videos más fácilmente porque tu conexión de Internet claramente no puede manejar la resolución más alta a la que ya estabas transmitiendo el video.

La razón principal por la que tu video de YouTube se congelará es porque tu velocidad de Internet no es capaz de transmitir videos de alta resolución.

Cuando cargas un vídeo, YouTube lo carga automáticamente a una determinada resolución basada en la calidad de tu conexión a Internet.

Si notas que YouTube carga todos los vídeos en baja resolución en lugar de en alta resolución, como 360p en lugar de 4K, probablemente se deba a que la calidad de tu velocidad de Internet no podrá transmitir vídeos con una mejor calidad.

Por lo tanto, cuando intente ver un video con una resolución más baja, notará que no tendrá ningún problema con los videos o con el audio que no se sincronice.

Para bajar la resolución:

  • Haga clic en el icono de ajustes
  • Haga clic en calidad
  • Haga clic en auto, 360p o 480p

Si estaba en una resolución alta, baje la calidad o haga clic en Auto.

Esto asegurará que la calidad de su velocidad de Internet pueda transmitir los videos sin que se almacene en el búfer porque la calidad no es muy alta.

Si quieres ver los vídeos con una resolución más alta pero no quieres que se congelen, ve al siguiente paso.

4. Comprobar la calidad de la velocidad de Internet

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Si quieres una opción alternativa que te permita ver los vídeos con una mayor resolución, tendrás que asegurarte de que tienes una buena conexión a Internet.

A veces puede haber un problema que impida que el router o el módem se conecten a Internet, lo que podría afectar a la forma en que se transmiten los vídeos.

La mejor manera de intentar arreglar este problema es desconectarse de la red y volver a conectarse.

Si descubres que Internet sigue retrasado, tendrás que reiniciar el router, para que pueda intentar conectarse a Internet correctamente.

Si sabes que generalmente tienes una conexión a Internet más lenta, no hay manera de arreglar esto aparte de conseguir un mejor ISP y un mejor enrutador.

5. Usar un navegador diferente

Si estás usando tu escritorio, puedes intentar ver el vídeo en otro navegador y ver si esto ayuda al problema.

Si utilizas el chrome, puedes intentar cambiar a otro navegador, como Internet Explorer.

Si usas la aplicación de YouTube, puedes intentar borrar la caché de las aplicaciones en tu configuración.

Si no tienes acceso a esto, al reinstalar la aplicación de YouTube se borrarán los archivos de la caché automáticamente.

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