Cuando estás en la biblioteca de fotos de iCloud mirando todas tus fotos en tu iPhone o iPad, es posible que veas una foto que te guste y decidas descargarla. Entonces verás un mensaje de error que te dice que no puedes descargar las fotos de la biblioteca.
No tienes ni idea de por qué estás recibiendo este mensaje de error. Incluso cuando intentas compartir las fotos dice «no se puede compartir». iCloud es donde se almacenan tus fotos y otros archivos cuando haces una copia de seguridad de iCloud.
Tu iCloud hace una copia de seguridad de las fotos en una resolución más baja, pero puedes descargar las fotos en una resolución alta (la misma calidad que tenía cuando fue tomada). Sin embargo, tu iPhone o iPad no te permite descargar la imagen en alta resolución.
¿La biblioteca de fotos de iCloud dice «No se puede descargar una foto»?
La razón principal por la que no puedes descargar fotos es que has hecho un ajuste de preferencias que no te permite descargar las fotos. Hay muchas funciones que puedes configurar en tu dispositivo iOS que hacen que otras cosas dejen de funcionar.
Por eso el botón de Reinicio de todos los ajustes se utiliza mucho cuando se intenta solucionar problemas en el dispositivo iOS. El botón de restablecimiento de todos los ajustes borra todos los ajustes de preferencias que hayas hecho y soluciona problemas que no tenías ni idea de que podían haber sido causados por la aplicación de ajustes.
Apagar el modo de bajo consumo
El modo de bajo consumo es una función de tu iPhone y iPad que te permite ahorrar una cantidad significativa de batería. Lo hace reduciendo el número de funciones que puedes usar en tu dispositivo iOS. Por ejemplo, no puedes buscar correos electrónicos cuando esta función está activada. Esto se debe a que la búsqueda de correos electrónicos es una de las principales causas de la descarga de la batería.
En este caso, el modo de baja potencia le impide descargar fotos de alta resolución en la biblioteca de iCloud. Esto se debe a que tu batería se agota mientras está haciendo esto. Si el icono de la batería en la parte superior derecha es amarillo, tu iPhone o iPad está en el modo de bajo consumo. Primero tienes que cerrar la aplicación Fotos de iCloud.
Para desactivar el modo de baja energía:
- Ir a Ajustes
- Pulse sobre Batería
- Desactivar Modo de bajo consumo
Después de hacer esto, tienes que volver a la biblioteca de fotos de iCloud y descargar las imágenes. Esto debería solucionar el problema en el 99% de los casos.