Qué hacer si derramas agua en el Macbook

El agua es kriptonita para la mayoría de los aparatos electrónicos, incluso en la era de los smartphones a prueba de agua. La más mínima cantidad de agua puede apagar un dispositivo, destruir todos sus datos y hacer que tenga que reemplazar su dispositivo.

Peor aún, el problema de los daños causados por el agua puede destruir su dispositivo electrónico muy rápidamente, lo que significa que normalmente no está cubierto por el fabricante. Estás solo cuando se trata de mantener tu MacBook seco en la piscina! Sin embargo, los accidentes ocurren. Si has derramado agua sobre tu MacBook, no te asustes.

El teclado de tu MacBook tiene una función hermética diseñada para contener líquidos y desechos. Este tutorial te mostrará qué hacer para guardar la mayor cantidad posible del dispositivo cuando se haya derramado agua sobre él.

Borre el dispositivo

Cuando tu MacBook ha entrado en contacto con el agua, puede hacer un cortocircuito al ponerse a tierra o causar corrosión. Los puntos de contacto se destruyen, y pueden quedar depósitos que eventualmente causarán más daño. Si has mojado tu MacBook sin querer, lo primero que debes hacer es limpiarlo para eliminar cualquier líquido que pueda quedar en el dispositivo:

1. Cuando tu MacBook se exponga al agua, desenchúfalo (si estaba enchufado).

2. Si tu MacBook estaba en una funda cuando se expuso al agua, quítale la funda inmediatamente. Luego, retira rápidamente la batería.

3. 3. Retire cualquier periférico que esté conectado a su dispositivo.

4. Si el MacBook sigue funcionando, apáguelo. No intentes guardar ninguno de los trabajos o aplicaciones que tenías abiertas. (Con suerte, tendrás una copia de seguridad de tus datos.)

5. Luego, limpie el dispositivo con un paño seco, incluyendo el espacio detrás de la batería.

6. Coloca tu MacBook en la posición de tienda para fomentar un drenaje más proactivo.

7. Deja tu MacBook apagado por lo menos 48 horas para disminuir el impacto del agua. Encenderlo antes podría causar un cortocircuito eléctrico.

8. Una vez que esté seguro de que el dispositivo está seco, por dentro y por fuera, cambie la pila e intente encenderlo. Si se enciende, compruebe si el teclado funciona y observe si hay algún daño por líquido en la pantalla. Si no se enciende o si algo está dañado, comprueba si tu MacBook está en garantía para ser reparado en caso de daños por agua.

Nota: Estas instrucciones se aplican a la MacBook, MacBook Air y MacBook Pro.

Ir a un especialista local

Por supuesto, buscar ayuda profesional es siempre una buena idea en caso de emergencia. Sin embargo, es importante que hagas lo que puedas para evitar que el agua se esparza por tu MacBook en el momento en que suceda.

Una vez que hayas limpiado tu MacBook y dejado que se seque por completo, puedes llevarlo al Apple Store o a un especialista en informática de tu localidad para que te den el veredicto de si tienes un problema grave de daños por agua o no. El Apple Store o el taller de reparación de ordenadores local puede utilizar métodos de limpieza por ultrasonidos para limpiar tu dispositivo e intentar recuperar los datos.

Qué no hacer

Es normal entrar en pánico cuando te das cuenta de que tu MacBook se está mojando. La reacción a esta crisis es diferente entre los usuarios. Sin embargo, cuando intente salvar su dispositivo, asegúrese de seguir los pasos mencionados aquí. Evita hacer cualquiera de estas cosas:

  • No agites tu MacBook para tratar de sacar el agua. Esto hace que el agua se extienda por todo tu aparato.
  • No vuelva a encender su dispositivo hasta que haya tomado las medidas para secarlo.
  • No pongas tu MacBook en un lugar húmedo para que se seque.
  • No utilices un secador de pelo para acelerar el proceso de secado de tu MacBook, ya que el calor podría dañar aún más tu aparato.
  • No pongas tu MacBook en el arroz. Tu MacBook es un producto de alta gama de Apple en el que has invertido. Apégate a los métodos de los profesionales cuando se trata de cualquier tipo de esfuerzo de recuperación.

Compre una piel impermeable para portátil

La piel impermeable ha sido popular entre los usuarios de smartphones desde hace mucho tiempo. Ahora puede comprar pieles impermeables de alta calidad para proteger su portátil. Las pieles vienen en diferentes colores y con diferentes diseños que le dan a tu portátil un aspecto elegante a la vez que lo protegen de los líquidos. Las fundas para portátiles no están garantizadas al 100% para evitar que los líquidos entren en su portátil; sin embargo, ayudan a minimizar los posibles daños que puedan ocasionar los líquidos que se derramen en su dispositivo.

Puedes conseguir la piel impermeable del MacBook en distribuidores como Amazon, Walmart o Staples. El precio variará dependiendo de dónde compre la piel y de quién la haya fabricado. Las pieles menos elegantes se pueden encontrar en Walmart, desde tan sólo 7,69 dólares; mientras que CDW ofrece pieles para portátiles por hasta 79 dólares. Independientemente del precio, es un precio pequeño que hay que pagar en lugar de sustituir el MacBook.

Mantener alejados los líquidos

Al final del día, has recuperado el MacBook de los daños causados por el agua, has comprado una piel impermeable para protegerlo y estás listo para salir. Hay algunas otras cosas que puedes hacer para reducir la probabilidad de que el derrame de agua vuelva a ocurrir, y una es retirar los líquidos de las áreas en las que funcionas.

No permita que haya recipientes abiertos con líquidos cerca de su escritorio. Acostúmbrese a retirar cualquier recipiente lleno de líquido o, en el mejor de los casos, utilice vasos de bebida con una tapa de cierre hermético para evitar derrames. Otra cosa es hacer una copia de seguridad de sus datos en caso de que no pueda guardarlos. De esta forma, si el MacBook debe ser reemplazado, no habrás perdido tus datos.

Contacta con el Soporte Técnico de Apple

Si has derramado agua en tu MacBook y aún no estás seguro de qué acciones emprender después de leer este artículo, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple o con la Genius Bar para obtener ayuda.

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