En tu iPhone y iPad, tienes una lista de contactos dentro de la aplicación Teléfono y desde aquí puedes llamar y enviar mensajes a los contactos. Si tienes una lista de contactos grande, entonces estarás familiarizado con la barra de búsqueda en la parte superior porque te permite encontrar los contactos buscando su nombre.
Por lo general, se espera que la barra de búsqueda encuentre contactos cada vez que se busca un nombre, pero a veces la función de búsqueda no siempre es fiable y no siempre devuelve resultados cuando se busca un nombre.
Hay algunos escenarios diferentes a los que podrías enfrentarte cuando la función de búsqueda no funciona en la aplicación Teléfono. La función de búsqueda puede responder o no mostrarte ningún resultado y te muestra el mensaje «No hay resultados».
La búsqueda de contactos de la razón no funciona
La razón por la que la función de búsqueda no funciona en los contactos es que hay un error en su dispositivo iOS que impide que la función de búsqueda devuelva los resultados cada vez que realiza una búsqueda. Tendrás que solucionar los problemas de la aplicación del teléfono para que la función de búsqueda funcione.
1. Reinicie su iPhone
Lo primero que hay que hacer cuando se experimenta un problema menor en los dispositivos iOS es reiniciarlos. Reiniciar el dispositivo puede ayudar a eliminar cualquier problema de software que impida que la función de búsqueda de contactos dé resultados. Cuando apagues tu iPhone, espera un minuto antes de volver a encenderlo.
2. Forzar el reinicio de tu iPhone
El reinicio forzado es una solución popular que se toma cuando se experimenta un problema de software en el iPhone o iPad y se sabe que soluciona el problema la mayoría de las veces. No perderás ningún dato cuando hagas un reinicio forzado en tu iPhone, es sólo un paso de resolución de problemas que debes tomar cuando hay un problema con el software de tu iPhone.
Si tienes un iPhone 6S y más bajo:
- Presione y mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido juntos durante el mayor tiempo posible
- Suéltalo hasta que el logotipo de Apple reaparezca .
Si tienes un iPhone 7 y modelos posteriores:
- Presione y mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen juntos.
- Hazlo hasta que el logo de Apple reaparezca en la pantalla.
Si tienes un iPhone X o 8:
- Presione rápidamente el botón de subir el volumen .
- Presione rápidamente el botón para bajar el volumen .
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas el logotipo de Apple.
3. Contactos Un-sync en iCloud
Puede que haya un problema en iCloud que esté causando un problema cuando intente buscar un nuevo contacto. Tendrás que desincronizar tus contactos de iCloud y volver a sincronizarlos. Actualizar este proceso podría solucionar el problema con la función de búsqueda.
Para apagar los contactos de iCloud:
1. Ir a Ajustes .
2. Haz clic en tu nombre ; iCloud .
3. Desconectar de los contactos . Esto va a borrar todos los contactos sincronizados de tu iCloud.
4. Apague su dispositivo.
5. Encienda su dispositivo.
6. Enciende los contactos de iCloud. Una vez que lo hayas hecho, tendrás que esperar a que tus contactos vuelvan de iCloud. Una vez que hayas vuelto, puedes intentar buscar un contacto y debería funcionar.
Cambiar la fecha y la hora
Fijar la fecha y la hora a una en el futuro es un paso común de solución de problemas cuando tienes problemas con tu dispositivo iOS.
1. Ir a Ajustes .
2. Tap Genera l.
3. Tap Fecha y campo; Hora
4. Apagar Automático .
5. Cambie la fecha a el próximo año .
Después de fijar la fecha y la hora a una en el futuro, puedes volver a la aplicación Teléfono y buscar un contacto. Cuando busques un contacto, deberías poder ver los resultados.