Muchas personas acceden a su correo electrónico desde múltiples lugares, como sus teléfonos, portátiles, tabletas y más. Si bien esto proporciona a los usuarios una gran facilidad, también puede ser la razón por la que sus correos electrónicos están desapareciendo. Si usted utiliza múltiples plataformas para acceder a sus correos electrónicos y ha descubierto recientemente que sus correos electrónicos están desapareciendo, entonces no está imaginando cosas.
Esto, lo creas o no, es en realidad un problema bastante común, entre los usuarios que acceden a su correo electrónico desde múltiples dispositivos. Sin embargo, este problema tiene una solución fácil. No hay necesidad de alarmarse, ya que puede evitar fácilmente que sus correos electrónicos desaparezcan.
Sin embargo, primero debes tratar de entender qué es exactamente lo que está causando que tus correos electrónicos desaparezcan. Sólo entonces serás capaz de resolver adecuadamente este dilema. Para aprender más sobre por qué están desapareciendo sus correos electrónicos, siga los siguientes pasos.
¿Qué es exactamente lo que está causando que mis correos electrónicos desaparezcan?
Se puede acceder al correo electrónico de múltiples maneras, entre otras, desde una aplicación en el teléfono inteligente, a través de un sitio web en el navegador, desde una aplicación de escritorio y más.
Dependiendo de la forma exacta en que acceda a su correo electrónico, o bien descargará una copia del mismo en su dispositivo y lo utilizará localmente a través de un protocolo conocido como Post Office Protocol 3, POP3 para abreviar, o bien lo mantendrá sincronizado con todos sus demás dispositivos, a través de un protocolo llamado Internet Message Access Protocol, IMAP para abreviar. Probablemente ya has adivinado que es cuando usas POP3 que puedes tener algún problema y hacer que aparezca el problema de la desaparición del correo electrónico.
¿Estoy usando POP3 o IMAP?
Para asegurarte de que tus correos electrónicos no desaparezcan, primero deberías comprobar si estás usando POP3 o IMAP. Por favor, lee la sección anterior, si no estás seguro de qué es POP3 o IMAP. Los servicios de correo electrónico más populares, como Gmail, Outlook, AOL y Yahoo, están predeterminados en IMAP.
Si configuras cualquiera de estos clientes de correo electrónico en tu smartphone, ya sea iOS smartphone o Android, el cliente de correo electrónico debería predeterminar automáticamente el IMAP. Sin embargo, si tienes una cuenta de Gmail desde hace bastante tiempo y deseas confirmar que tu configuración está ajustada a IMAP, en lugar de POP3, puedes hacerlo fácilmente.
El proceso para comprobar si tu Gmail está configurado en IMAP es muy fácil de llevar a cabo y sólo te llevará unos minutos. Lo único que tendrás que hacer es acceder a tu cuenta de Gmail, a través del navegador que prefieras. Una vez que hayas accedido a tu cuenta, sólo tienes que seleccionar Configuración ; Reenvío y POP/IMAP.
Si utilizas un proveedor de correo electrónico diferente o accedes al correo electrónico de tu empresa, es posible que utilices POP3. Para asegurarte de que así sea, debes mirar la configuración avanzada de tu cliente de correo electrónico. El servidor de correo entrante será IMAP o POP, y esto responderá a tu pregunta de si tu configuración está ajustada para IMAP o POP3. Si tu configuración está actualmente ajustada a POP3, deberías ajustarla de otra manera, para cambiar a IMAP.
¿Por qué querría usar POP3?
No hace falta decir que si sus correos electrónicos están desapareciendo, es probable que quiera usar IMAP sobre POP3. Incluso puede que se pregunte por qué existe un protocolo como el POP3. Sin embargo, el hecho es que POP3 tiene muchos beneficios, y muchos usuarios pueden preferir usar POP3 sobre IMAP. Puede pensar en POP3 como una oficina de correos en línea. Cuando recibes el correo en la oficina de correos, el cartero se pone en marcha para entregarte tu correo. Su correo se traslada físicamente de la oficina de correos a su casa. Si, por alguna razón, el cartero pierde su correo, entonces no hay forma de que ese correo pueda llegar a usted. No hay ninguna copia extra.
Del mismo modo, cuando un mensaje se descarga en uno de sus dispositivos, ese mensaje no estará disponible en otro dispositivo. El mensaje sólo estará disponible en otro dispositivo si le indica al servidor que conserve copias de sus mensajes de correo electrónico para que también puedan descargarse en otros dispositivos.
El beneficio de usar POP3 es que los mensajes completos, incluyendo los encabezados, el cuerpo y los archivos adjuntos se transfieren del servidor a su dispositivo. Esto significa que puedes leer todos tus mensajes de correo electrónico, sin ninguna conexión a Internet. Esta es una capacidad increíblemente poderosa. Sin embargo, tiene sus defectos. No es ideal que todos tus mensajes de correo electrónico se descarguen completamente si tienes un plan de datos limitado o no estás conectado a Wi-Fi.
Sin embargo, si su IPS limita la cantidad de correos electrónicos que pueden ser almacenados en el servidor, entonces POP3 puede ser la elección correcta para usted. El único factor limitante cuando se trata de POP3 será su espacio de almacenamiento local. También debe tener en cuenta que si su almacenamiento local se bloquea, por cualquier motivo, entonces todos los mensajes que haya descargado desaparecerán para siempre, a menos que haya hecho copias de seguridad previamente.
¿Por qué debería usar IMAP?
Aparte del hecho de que sus correos electrónicos no desaparecerán al usar IMAP, hay muchas más razones por las que puede preferir usar IMAP. A diferencia del POP3, el IMAP sólo descargará un mensaje de correo electrónico completo y su archivo adjunto si se lo pide a su aplicación o servidor. Aunque esto puede no ser factible cuando se trata de acceder a su correo electrónico incluso sin una conexión a Internet, el hecho es que al descargar sólo los mensajes completos cuando se le pide, se ahorrará una gran cantidad de espacio de ancho de banda.
Como ya se ha dicho, otra gran característica de IMAP es que sólo un mensaje de correo electrónico que usted lea o descargue se almacenará en su almacenamiento local. Si pierde su computadora portátil o su teléfono, no tendrá que preocuparse por los correos electrónicos perdidos, ya que puede acceder a todos sus correos electrónicos desde más de un dispositivo. Básicamente, lo bueno de usar IMAP es tener consistencia en todos sus dispositivos. Esto es lo que la mayoría de los usuarios prefieren, y es lo que evitará que sus correos electrónicos desaparezcan.
El POP3 sólo es beneficioso sobre el IMAP, cuando sólo se utiliza un dispositivo para acceder a los correos electrónicos, lo cual no es algo que la mayoría de los usuarios hacen. Sin embargo, si eres de las pocas personas que por casualidad sólo utilizan un dispositivo, entonces es posible que prefieras utilizar POP3 ya que tendrás todos tus mensajes descargados en un solo lugar, y podrás leer los mensajes, en cualquier momento que desees hacerlo. Sin embargo, debes asegurarte de no perder tu dispositivo cuando uses el POP3, ya que de lo contrario los mensajes que has recibido hasta entonces desaparecerán.
A fin de cuentas, es una cuestión de preferencia personal en cuanto a qué protocolo prefiere usar, pero la mayoría de los usuarios prefieren el IMAP. Si estás leyendo este artículo es probable que hayas tenido problemas con la desaparición de tu correo electrónico, y si ese es el caso, entonces definitivamente deberías ceñirte al IMAP.
Ajustando la configuración avanzada de tu sistema, puedes asegurarte de que tu correo electrónico se ajuste por defecto al protocolo IMAP. Una vez que haya configurado el protocolo de correo electrónico en IMAP, no debería experimentar más correos electrónicos que desaparezcan, ya que todos sus correos electrónicos se sincronizarán en todos los dispositivos que utilice.
