Qué hacer si el botón de encendido del iPhone no funciona

El botón de bloqueo puede estar atascado o puede no estar presionando correctamente. Cuando el botón de dormir/vigilar no funciona, puede ser un problema de software o de hardware. Voy a mostrarte cómo solucionar este problema usando ambos escenarios.

La razón más común por la que el botón de inicio de tu iPhone no funciona es porque el software de tu dispositivo no responde correctamente al botón de inicio.

La mejor manera de conseguir que el software reinicie duramente tu iPhone o iPad. Ve a Ajustes; toca en General; presiona Reset.

Esto limpiará el software de tu dispositivo. Abajo hay más formas de resolver este problema.

Encienda el toque de asistencia

Lo primero que quieres hacer es darte un buen respaldo. Afortunadamente, Apple construyó uno y se llama toque de asistencia.

Esto creará un botón virtual en la pantalla de tu iPhone, además de que tiene muchas otras funciones.

1. Ir a Ajustes

2. Tap General

3. Tap Accesibilidad

4. Conmutación Toque de asistencia

Puedes hacer muchas cosas con un toque de ayuda como usarlo como un botón de inicio.

Así es como lo haces:

1. Abrir el botón táctil de ayuda

2. Presiona dispositivo

3. Pulsar y mantener pulsado pantalla de bloqueo

4. Pase a la derecha para bloquear su iPhone

Si el botón de encendido te parece normal y puedes pulsarlo pero no hace nada, podría ser un problema relacionado con el software porque es el software de tu iPhone el que decide qué hacer cuando intentas hacer algo en tu dispositivo.

Así que, cuando se presiona el botón de encendido, es un evento que se envía al software.

Antes de llegar a las correcciones de software más profundas, una cosa que quiero recomendar rápidamente es que si estás usando una funda en tu iPhone, intentes quitarla y usar el botón de encendido.

A veces la pantalla de bloqueo de la caja es demasiado grande para acceder al botón correctamente.

Reinicie su iPhone

Un buen paso para cualquier problema de software es reiniciar el iPhone. Ahora bien, ¿cómo vas a reiniciar el iPhone si el botón de encendido no funciona bien?

Esto es lo que vas a hacer:

1. Abre la aplicación Settings

2. Tap General

3. Desplácese hasta «Shut Down»

Probablemente estés pensando, «mi botón de encendido no funciona, ¿cómo se supone que voy a volver a encenderlo?»

Cuando tu iPhone o iPad se apaga y lo enchufas a la corriente, se volverá a encender.

El botón de apagado en los ajustes es una nueva función del iOS 11. Si estás usando una versión antigua de iOS en tu iPhone, es posible que no veas la opción de apagado.

Si este es el caso, puedes apagar tu iPhone usando el botón de asistencia táctil como te mostré arriba.

DFU Restaura tu iPhone o iPad

Asegúrate de probar el botón de bloqueo de nuevo y ver si funciona. Si funciona ahora de repente, tienes un problema de software y necesitas arreglarlo.

Cuando un componente de hardware no funciona debido a un problema de software, suele ser un problema de software bastante profundo.

Entonces, lo que necesitas hacer es una restauración DFU. Antes de hacer una restauración DFU, es importante que hagas una copia de seguridad de tu iPhone para que puedas restaurar tus archivos de nuevo.

Es mejor hacer una copia de seguridad de iCloud.

Así es como puedes hacer una restauración DFU en tu iPhone o iPad. Esto te guiará a través de todo el proceso.

Repara tu iPhone o iPad

Digamos que estuviste en una situación en la que el botón de encendido funcionaba antes, pero tal vez no se siente bien o está totalmente atascado.

¿A qué te dedicas? Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer aparte de repararlo con un servicio certificado.

Probablemente no quieras intentar entrar en tu iPhone porque podrías terminar haciendo más daño que bien.

Hay un pequeño resorte que encaja dentro del teléfono que hace que el botón de tu casa funcione. Es «poppy» y elástico pero si se rompe, se acabó para el botón de encendido.

AppleCare Plus

Se recomienda Apple si tienes AppleCare+. También puedes hacer que reparen tu dispositivo en Apple si tu iPhone aún está en garantía.

Si rompió el botón de inicio y no se trata de un problema de software, la garantía se anula y no se puede sustituir de forma gratuita.