¿Snapchat no pudo refrescarse? Intenta estos trucos
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Este mensaje aparece con bastante frecuencia en Snapchat y puede ser bastante molesto. Casi todos los usuarios de Snapchat han visto este mensaje cuando intentan enviar una instantánea o actualizar su lista de chats. Cada vez que aparece este mensaje, impide que envíes y recibas mensajes, que es el propósito principal de la aplicación.
La razón por la que el mensaje de no poder refrescar aparece
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La principal razón por la que vas a ver este error se debe a que tienes una conexión a Internet débil, o no tienes ninguna conexión a Internet.
Aunque veas la señal wi-fi en la parte superior del dispositivo, no significa que el router esté conectado a Internet correctamente. Si puedes acceder sin problemas a cualquier otra aplicación que requiera Internet, entonces parece que los servidores de Snapchat están caídos.
Cuando sus servidores están caídos, puede parecer que hay un problema con su conexión a Internet, pero simplemente no es así.
1. Apaga tu WI-FI y luego enciéndelo
Lo primero que puedes hacer para intentar arreglar este problema es reiniciar tu conexión wi-fi.
Esto es algo relativamente simple de hacer y es probablemente lo primero que haces cuando notas un problema con tu conexión WI-FI.
Cuando reinicie la conexión wi-fi, puede deshacerse de los fallos que causaron que su wi-fi no funcionara correctamente.
Después de completar este paso, lo siguiente que tienes que hacer es ir a Snapchat y ver si esto solucionó el problema y si no lo hizo, ir al siguiente paso.
2. Cambiar de WI-FI a Datos Móviles
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Después de apagar el wifi y encenderlo, lo siguiente que tienes que hacer es cambiar de wifi a datos.
Ya que hay un problema con la conexión a Internet que viene de tu router, un buen paso a dar sería cambiar la fuente de Internet. Los datos móviles son una fuente más fiable de Internet que el Wi-Fi.
La razón de esto es que el wifi tiene un alcance limitado. Sólo funciona dentro del rango de tu router. Los datos no tienen un alcance limitado y se puede acceder a ellos desde cualquier lugar, lo que lo hace más fiable.
Después de hacer el cambio, intenta acceder a Snapchat de nuevo y mira si el mensaje ha sido eliminado.
Si no se ha ido, al siguiente paso.
3. Comprueba si Snapchat está caído
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Lo siguiente que hay que hacer es comprobar si el servidor de Snapchat está caído. La aplicación se ejecuta en servidores de todo el mundo para que sea accesible a todos.
Una vez que el servidor se cae o hay un problema con él, algunas personas no tendrán acceso a la aplicación dependiendo de la ubicación del servidor. Hay algunas maneras de comprobar si su servidor está caído. Si puedes acceder a aplicaciones y navegadores que requieren Internet y funcionan bien, y Snapchat es la única aplicación que no funciona correctamente, parece que hay un problema con el servidor.
La segunda forma de saber si su servidor está caído es que todos a tu alrededor se quejen de que su Snapchat no funciona. También puedes ver muchas quejas en los medios sociales como Instagram diciendo que sus Snapchats no están enviando.
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La tercera forma de saber si los servidores de Snapchat están caídos es simplemente haciendo una búsqueda en Google preguntando, «está Snapchat caído». Entonces verás un sitio web llamado «downdetector» que te dirá si hay un aumento de quejas sobre Snapchat.
La mejor manera de lidiar con esto es simplemente esperando.
Dentro de unas horas, Snapchat debería haber solucionado el problema, y esto le permitirá usar la aplicación correctamente de nuevo.
