Arreglar el iPhone muestra un número de teléfono equivocado

En tu iPhone, se te muestra tu número de teléfono en la parte superior de la aplicación de teléfono. Si has cambiado de número recientemente, es posible que tu iPhone o iMessage te muestre un número equivocado.

Este número puede haber sido de un antiguo iPhone que estaba usando antes o puede haber cambiado las tarjetas SIM y el número asociado a su antigua SIM sigue apareciendo en su iPhone.

Este problema también puede ocurrir si has activado iMessage y Facetime en la configuración después de actualizar a un nuevo iOS y has hecho clic en la configuración «use apple id for imessage». Esto hace que iMessage no se actualice con tu nuevo número de teléfono y muestre el antiguo.

Otra forma en que este problema puede ocurrir es si has cambiado de número de teléfono, pero tu iPhone no se ha actualizado y sigue mostrando el número de teléfono antiguo.

1. Vuelva a insertar su tarjeta SIM

Si has cambiado la tarjeta SIM y el iPhone no se está actualizando a la nueva tarjeta SIM, puedes comprobar si has instalado la tarjeta SIM correctamente. Antes de comprobarlo, tendrás que apagar el iPhone para que puedas ver si algo cambia cuando insertas la nueva SIM.

Puedes usar la herramienta de expulsión de la SIM para retirar la bandeja de la SIM y comprobar si has insertado la SIM correctamente. Aquí también puedes comprobar si tu nueva SIM está dañada. Otra cosa a la que debes prestar atención es a las pelusas, que pueden impedir que tu iPhone lea la tarjeta SIM.

Después de insertar la SIM correctamente, puedes comprobar si tu iPhone e iMessage están mostrando el número correcto. Si esto no funcionó, es probable que el problema se deba a tu software.

2. Apaga el iMessage

Ya que iMessage tiene un gran papel en este problema, puedes comprobar si esta es la raíz del problema. Para deshacerse de cualquier error que pueda estar causando que tu iPhone muestre el número equivocado, deberías apagar y encender iMessage.

Para apagar el iMessage y luego encenderlo:

  1. Ir a Ajustes .
  2. Haga clic en Mensajes .
  3. Desconectar iMessage . Espere unos segundos.
  4. Activar iMessage .
  5. En Enviar y amparar; Recibir, comprueba si tu número de iPhone se muestra correctamente.

3. Apagar Facetime

Facetime usa tu número de teléfono para contactar con gente en línea, así que esto también puede estar causando el problema. Si también has intentado llamar a la gente usando Facetime y funciona, puedes preguntarle al destinatario qué número de teléfono se mostró.

Si dicen que su número de teléfono aparece correctamente cuando reciben una llamada suya, parece que su iPhone tiene problemas para mostrarle el número correcto.

Para apagar y encender Facetime:

  1. Ir a Ajustes .
  2. Haga clic en FaceTime .
  3. Desconectar FaceTime . Espera unos segundos.
  4. Conmuta el FaceTime . Bajo, «puedes ser localizado por FaceTime en». Comprueba si tu teléfono muestra el número de teléfono correcto.

4. 4. Firmar la salida y entrar en el ID de Apple

Tu ID de Apple es responsable de mostrarte mucha información en tu iPhone. También es responsable de mostrarte el número correcto en las aplicaciones del teléfono y en los ajustes de tu ID de Apple.

Para salir de tu ID de Apple:

  1. Abrir Ajustes .
  2. Toca ID de Apple .
  3. Desplácese hasta el fondo y pulse .
  4. Toca Firma la salida de iCloud.
  5. Introduce la contraseña de tu iCloud ID de Apple .
  6. Reinicia tu iPhone.
  7. Vuelva a registrarse.

Una vez que hayas vuelto a entrar, puedes comprobar si tu iPhone te muestra ahora el número de teléfono correcto. Puedes hacerlo comprobando la aplicación Teléfono – tu número debería aparecer correctamente en la parte superior.

5. Restablecer la configuración de la red

Como se trata de un problema de software, tendrás que solucionarlo en la medida de lo posible para solucionar el problema, especialmente la parte del software relacionada con tu número de teléfono.

La configuración de la red es responsable de todo lo que tenga que ver con su red, por ejemplo, la configuración de su operador.

Al borrar la configuración de la red, se borrarán todos los ajustes que afecten a la red. Esto incluye su SIM, WIFI, VPN y más.

Para restablecer la configuración de la red:

  1. Ve a la aplicación Settings .
  2. Pulse sobre General .
  3. Pulse sobre Reset .
  4. Haz clic en Restablecer la configuración de la red .
  5. Introduce tu contraseña .

Después de confirmar su decisión, su iPhone va a reiniciarse y, en el proceso, sus ajustes de red serán borrados. Una vez que el teléfono se reinicie, puedes comprobar la aplicación del teléfono para ver si tu iPhone te está mostrando el número correcto.